Overview
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仕事内容
<旅行・宿泊業界向け決済ソリューションの運営~新規サービス立ち上げまでお任せします!>
弊社では旅行業・宿泊業を中心としたクレジットカード包括加盟事業、後払いサービス、各種決済代行支援ビジネスを展開しています。さらなる事業成長を目指し、カスタマーサクセスを募集します!
【業務内容】
・カード会社、加盟店へのチャージバック対応
・加盟店精算の業務効率化
∟今後取引量が増えることを見据え、メンバーや委託先と協力し、業務効率化を進めます。
・新たなサービスや機能の企画~リリースまでのリード
∟開発パートナー企業や社内外の関係者と協力しながら、アイディアを形にします。
・既存顧客やパートナー企業との契約や各種プロジェクトの推進
《業務範囲について》
※雇入れ直後:上記参照
※変更の範囲:当社における各種業務全般
<業務の割合目安>
・加盟店関連のオペレーション:6~7割程度
・外部への業務切り出しに向けたフロー整備/構築/効率化、営業/企画業務:3~4割程度
※少数精鋭の部署のため、日々のオペレーション業務と並行して、外部委託フローの設計や新サービス企画にも携わっていただきます。
必須条件
・クレジットカード会社または決済代行会社(PSP)での業務経験
歓迎条件
・チャージバックや加盟店精算業務の経験
・アクワイアリング事業における新規ビジネス立ち上げ経験
・ビジネスレベルの英語力
求める人物像
・現状に満足せず、新しいことに挑戦したい方
・大きな裁量の中で主体的に動ける方
・変化を楽しみ、スピード感をもって行動できる方
・将来的に事業の中核を担う意欲をお持ちの方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
400万~600万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
10:00〜19:00
年間休日
年間休日124日(2023年実績)
福利厚生
【社会保険】
・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【福利厚生・社内制度】
・交通費(原則全額支給※月額上限15万円)
・海外・国内ホテル社員割引購入制度
・お誕生日プレゼント制度
・社内懇親会
・シャッフルランチ
・時間単位有給休暇
・リモートワーク制度(試用期間後は週1~2日在宅相談可)
・服装自由
・屋内禁煙
企業
株式会社アップルワールド
コーポレートサイト
代表者
深田 健史
事業内容
弊社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において圧倒的な認知度を誇っています。
2018年には東証プライム上場企業である(株)じげんグループの一員となり、さらに2024年10月1日には、同じじげんグループの旅行会社である(株)ティ・エス・ディと会社統合。両社の強みの源泉であるテクノロジーとオペレーションをすべてのサービスに注入できる体制を作り、新規サービスの展開を加速しています。
事業領域も拡大し、旅行会社向けホテル・航空券の予約・手配からクレジットカード包括加盟店事業、旅行者向けのホテル・航空券の一括比較・予約など、BtoBからBtoCまで多種多様なサービスを展開し、さらなる成長を目指しています。
募集背景
旅行業・宿泊業を中心に展開してきたクレジットカード包括加盟店事業「TASA」を、今後はさらに幅広い業種へ拡大していきます。大手カード会社では実現しにくい新たな決済スキームをゼロから構築していくことが私たちの強みであり挑戦です。 その挑戦を加速させるため、既存メンバーだけでは限界があり、このタイミングで新たな仲間を迎え入れることになりました。自ら手を挙げて新しい仕組みをつくり、決済の常識を変えていく——そんな大きな挑戦に一緒に取り組んでくれる方を募集します。