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  • 株式会社カオナビ
  • 株式会社エス・エム・エス
  • 株式会社LegalOn Technologies(リーガルオンテクノロジーズ)
  • テックタッチ株式会社
  • 株式会社RevComm(レブコム)
  • レバレジーズ株式会社
  • WED株式会社
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カスタマーサクセス専門

専門だからこそのノウハウが蓄積。仕組みや社員の能力もすべてカスタマーサクセスに合わせて最適化されているため質の高いマッチングを実現。

国家資格コンサルタント

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メインコンサルタント

林 英司

  • 転職エージェント歴11年

  • 豊富な経験からご希望に合わせた本質的な求人を提案。入社するための支援ではなく、入社後の幸せを目標にした支援を行う。
  • 国家資格コンサルタント

  • キャリアコンサルタントの国家資格を保持。背景まで丁寧にヒアリングすることでニーズを深掘り。
  • メガベンチャーの経営経験

  • レバテック株式会社にて会社の代表を経験。経営視点からのキャリアコンサルティングが可能。

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カスタマーサクセスの新着求人

  • 【DXYZ】カスタマーサクセス求人:顔認証IDサービス/正社員/600万円-950万円

    「FreeiD」サービスの導入~運用の支援を中心に、デベロッパー、代理店となる事業会社、ゼネコン、各工事関係者、管理会社、サービス利用者など、多岐にわたる顧客のサービス体験価値の最大化を推進する役割を担っ…
    DXYZ株式会社
    • 1週間前に投稿
  • 【フィルダクト】 カスタマーサクセスマネージャー:歯科領域プロダクト/契約社員/360万-450万円

    事業開発部門と連携を取りながらカスタマーサクセスの立ち上げや、カスタマーサクセス現場統括(エスカレーション対応、マニュアル化、組織づくりなど)の推進を行うポジションとなります。
    ・顧客および歯科医師と…
    株式会社フィルダクト
    • 2週間前に投稿
  • 【GVA TECH 】 カスタマーサクセス求人:リーガルテックSaaS/正社員/400万円-600万円

    新規事業である「GVA TECH manage」プロダクト(リーガルテックSaaS)のカスタマーサクセスをお任せします。
    担当企業のトライアルからオンボーディング、フォロー、契約更新、アップセルまで幅広く、長期に渡り支…
    GVA TECH 株式会社
    • 2か月前に投稿
  • 【Cocolive】 カスタマーサクセス求人:不動産業界特化SaaS/正社員/360万-480万円

    不動産業界に特化した顧客・追客管理強化ができるマーケティングSaaSサービス「KASIKA」を利用する顧客に対して、課題解決の施策提案から実行、振り返り等のカスタマーサクセス及びコンサル業務をお任せします。

    Cocolive株式会社
    • 2か月前に投稿
  • 【NINJAPAN】 カスタマーサクセス求人:新卒向け就活サービス/正社員/400万円-600万円

    自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS(カスタマーサクセス)
    ・就活生に対してのキャリアコーチング
    ・ES添削や就活に関するサポート
    【具体的な業務内容】
    - トレーニー(顧客)の…
    NINJAPAN株式会社
    • 2か月前に投稿
  • 【燈】 カスタマーサクセス求人:建設業向けDXサービス/正社員/400万円-660万円

    燈のAI SaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「Digital Billder/デジタルビルダー」の運営を行なっています。建設会社には協力会社(下請け業社)から毎月数百枚から数千枚という大量の請求書が届きます…
    燈株式会社
    • 4か月前に投稿
  • 【estie】 カスタマーサクセス求人:不動産領域SaaS/正社員/500万円-1200万円

    担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。

    ・オンボーディング
    プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活…
    株式会社estie
    • 4か月前に投稿
  • 【青山芸術】 カスタマーサクセス求人:建築領域プラットフォーム/正社員/300万円-500万円

    ■アーキタッグ
    青山芸術が運営する建築家プラットフォーム「アーキタッグ 」では、建築家・設計士の方々が案件ごとに最適なタッグを組んでいただくサポートをしています。
    カスタマーサクセスは、登録建築家の皆さ…
    株式会社青山芸術
    • 5か月前に投稿
  • 【TEN EXPERIENCE】 カスタマーサクセス求人:医療機関向けSaaS/正社員/400万円-600万円

    ■ビジョン
    誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を
    ■ミッション
    次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる
    ■プロダクト
    保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子…
    株式会社TEN EXPERIENCE
    • 5か月前に投稿
  • 【ワークスアプリケーションズ】 カスタマーサクセス求人:ERPシステム/正社員/500万-1000万円

    〇大手企業のお客様の課題解決に貢献
    当社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっており、お客様は主として従業員数1000
    名以上の大手企業がメインとなります。

    〇弊社ソフトウェア製品・関連サービスを導…
    株式会社ワークスアプリケーションズ
    • 6か月前に投稿

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よくあるご質問

具体的にどういった求人を取り扱っていますか?
職種としては、カスタマーサクセスを中心にインサイドセールス、フィールドセールス、マーケティングといった求人を取り扱っています。また、業界的には、SaaS業界の求人だけでなく、人材業界、コンサルティング業界など幅広い業界の求人もご紹介しています。雇用形態は基本的には正社員、勤務地は東京の求人が大半を占めています(一部大阪など関西の求人やフルリモートOKの求人もあるので、勤務地の希望についてカウンセリングの際にお伝え下さい)。求人一覧にカスタマーサクセスの求人情報、募集企業情報を掲載しておりますのでそこから気になる求人を探してみてください。またインサイドセールス求人をお探しの方はISjobを、フィールドセールス求人をお探しの方はFSjobをご利用ください。
転職サポートのサービスは有料でしょうか?
いいえ。求職者の方からの料金は一切いただきません。
カウンセリングはオンラインでしょうか?オフラインでしょうか?
カウンセリングは完全オンラインで実施しております。
カスタマーサクセス職の経験がなくても登録することができますか?
はい。カスタマーサクセス職はSaaS企業の台頭により需要が高まってきている一方で、まだ経験者が少ない職種ですので、今なら未経験でもキャリアチェンジしやすい環境です。こちらの記事も参考にしてみてください
履歴書や職務経歴書がない場合、登録できますか?
はい、登録可能です。ただし転職活動するに当たっては必要になるので並行で作成することをおすすめいたします。
今すぐの転職予定ではないのですが登録できますか?
はい、登録可能です。今後のキャリアについてご相談しながら進めていきましょう。
カスタマーサクセス職に求められるスキルはどんなものですか?
カスタマーサクセス職に必要なスキルには、コミュニケーション能力や問題解決能力、プロジェクトマネジメント能力、ビジネス知識や技術知識が挙げられます。現段階で未経験でも、顧客の課題解決に取り組み、顧客との信頼関係を築いてきた経験がある方は親しみやすい環境です。スキルについてはこちらの記事を参考にしてみてください。
カスタマーサクセス職の給与はどれぐらいですか?
カスタマーサクセス職の給与水準は年収400〜600万円の求人が多いです。経験を重ねるごとに給与は上昇し、カスタマーサクセスチーム立ち上げのマネージャーであれば1000万円を超える場合もあります。正確な給与水準は企業の規模や候補者の経験・スキル、役割などによって異なります。また、基本給に加えてボーナスやインセンティブ、福利厚生を提供している企業も多く存在しています。気になる求人がある場合は条件をしっかりと確認し、他求人と比較することが大切です。給与についてはこちらの記事も参考にしてみてください。