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専門だからこそのノウハウが蓄積。仕組みや社員の能力もすべてカスタマーサクセスに合わせて最適化されているため質の高いマッチングを実現。

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新着求人

  • 【amptalk株式会社】 カスタマーサクセス求人/正社員/600万-1200万円

    【職務概要】
    カスタマーサクセスマネージャーは、お客様が当社の製品やサービスを最大限に活用できるよう支援し、顧客満足度の向上、リテンション(顧客維持)およびエンゲージメントの強化を担当します。お客様と…
    amptalk株式会社
    • 18時間前に投稿
  • 【アセンド株式会社】 カスタマーサクセス求人:運送事業者向けERP/正社員/500万-850万円

    ■このポジションの仕事

    カスタマーサクセスは「システムの使い方を教える人」ではありません。運送会社の業務そのものを作り替えるプロジェクトマネージャーです。

    「ロジックス」は、受注・配車・運行・請求・利…
    アセンド株式会社
    • 18時間前に投稿
  • 【株式会社スマレジ】 カスタマーサクセス求人:クラウド型POSレジ/正社員/500万-800万円

    ■お任せしたいミッション
    5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない「本質的な経営課題の解決」を行っていただきます。顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対…
    株式会社スマレジ
    • 19時間前に投稿
  • 【Terra Drone株式会社】 カスタマーサクセス(リーダー候補)求人:ドローン開発及びソリューション提供/正社員/400万-600万円

    ・新技術の活用方法の確立とその普及に向けた各種取り組み
    ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート
    ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行
    ・顧客フィードバックの…
    Terra Drone 株式会社
    • 19時間前に投稿
  • 【株式会社KECAK】 カスタマーサクセス求人/正社員/500万-700万円

    今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。

    より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策な…
    株式会社KECAK
    • 19時間前に投稿
  • 【株式会社アシュアード】 カスタマーサクセス求人/正社員/756万-1005万円

    サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、事業/プロダクトの更なる価値提供に繋げていくことがミッションとなります。

    (業務の一例)
    ・導入先企業に対してのオンボーディング支援
    ・導…
    株式会社アシュアード
    • 2日前に投稿
  • 【株式会社ミツカル】 カスタマーサクセス求人:税理士向けクラウド財務・経営支援サービス/正社員/400万-900万円

    ミツカルが万全の状態で新たに展開するサービス「Finance Hub」についてカスタマーサクセスをお任せします。

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    「Finance Hub」とは?
    企業の財務データ比較
    同業種比較、同エリ…
    株式会社ミツカル
    • 9か月前に投稿
  • 【株式会社デジライズ】 カスタマーサクセス求人:生成AI活用の支援、AI研修講師/正社員/500万-800万円

    IPO実現に向けてコアとなる第2創業メンバーを募集しています。
    数十年に一度のビックトレンドである『生成AI領域』のど真ん中の事業です。
    AI産業革命に乗り急成長する会社で、共に成長していきましょう!

    【業務…
    株式会社デジライズ
    • 9か月前に投稿
  • 【株式会社クウゼン】 カスタマーサクセス(リーダー候補)求人:対話デザインプラットフォーム/正社員/600万-1000万円

    カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、…
    株式会社クウゼン
    • 10か月前に投稿
  • 【株式会社Sun Asterisk】 カスタマーサクセス求人/正社員/427万-703万円

    株式会社Sun Asteriskは、「誰もが価値創造に夢中になれる世界」を実現するために、システム開発、事業戦略構築、人材支援などの事業を通じて、スタートアップから大手エンタープライズに至るまでさまざまな業種の…
    株式会社Sun Asterisk
    • 10か月前に投稿

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よくあるご質問

具体的にどういった求人を取り扱っていますか?
職種としては、カスタマーサクセスを中心にインサイドセールス、フィールドセールス、マーケティングといった求人を取り扱っています。また、業界的には、SaaS業界の求人だけでなく、人材業界、コンサルティング業界など幅広い業界の求人もご紹介しています。雇用形態は基本的には正社員、勤務地は東京の求人が大半を占めています(一部大阪など関西の求人やフルリモートOKの求人もあるので、勤務地の希望についてカウンセリングの際にお伝え下さい)。求人一覧に募集職種の詳細や企業情報を掲載しておりますので、そこから探してみてください。またインサイドセールス求人をお探しの方はISjobを、フィールドセールス求人をお探しの方はFSjobをご利用ください。
転職サポートのサービスは有料でしょうか?
いいえ。求職者の方からの料金は一切いただきません。
カウンセリングはオンラインでしょうか?オフラインでしょうか?
カウンセリングは完全オンラインで実施しております。
カスタマーサクセス職の経験がなくても登録することができますか?
はい。カスタマーサクセス職はSaaS企業の台頭により需要が高まってきている一方で、まだ経験者が少ない職種ですので、今なら未経験でもキャリアチェンジしやすい環境です。こちらの記事も参考にしてみてください
履歴書や職務経歴書がない場合、登録できますか?
はい、登録可能です。ただし転職活動するに当たっては必要になるので並行で作成することをおすすめいたします。
今すぐの転職予定ではないのですが登録できますか?
はい、登録可能です。今後のキャリアについてご相談しながら進めていきましょう。
カスタマーサクセス職に求められるスキルはどんなものですか?
カスタマーサクセス職に必要なスキルには、コミュニケーション能力や問題解決能力、プロジェクトマネジメント能力、ビジネス知識や技術知識が挙げられます。現段階で未経験でも、顧客の課題解決に取り組み、顧客との信頼関係を築いてきた経験がある方は親しみやすい環境です。スキルについてはこちらの記事を参考にしてみてください。
カスタマーサクセス職の給与はどれぐらいですか?
カスタマーサクセス職の給与水準は年収400〜600万円の求人が多いです。経験を重ねるごとに給与は上昇し、カスタマーサクセスチーム立ち上げのマネージャーであれば1000万円を超える場合もあります。正確な給与水準は企業の規模や候補者の経験・スキル、役割などによって異なります。また、基本給に加えてボーナスやインセンティブ、福利厚生を提供している企業も多く存在しています。気になる求人がある場合は条件をしっかりと確認し、他求人と比較することが大切です。給与についてはこちらの記事も参考にしてみてください。