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よくあるご質問
具体的にどういった求人を取り扱っていますか?
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転職サポートのサービスは有料でしょうか?
いいえ。求職者の方からの料金は一切いただきません。
カウンセリングはオンラインでしょうか?オフラインでしょうか?
カウンセリングは完全オンラインで実施しております。
カスタマーサクセス職の経験がなくても登録することができますか?
はい。カスタマーサクセス職はSaaS企業の台頭により需要が高まってきている一方で、まだ経験者が少ない職種ですので、今なら未経験でもキャリアチェンジしやすい環境です。こちらの記事も参考にしてみてください
履歴書や職務経歴書がない場合、登録できますか?
はい、登録可能です。ただし転職活動するに当たっては必要になるので並行で作成することをおすすめいたします。
今すぐの転職予定ではないのですが登録できますか?
はい、登録可能です。今後のキャリアについてご相談しながら進めていきましょう。
カスタマーサクセス職に求められるスキルはどんなものですか?
カスタマーサクセス職に必要なスキルには、コミュニケーション能力や問題解決能力、プロジェクトマネジメント能力、ビジネス知識や技術知識が挙げられます。現段階で未経験でも、顧客の課題解決に取り組み、顧客との信頼関係を築いてきた経験がある方は親しみやすい環境です。スキルについてはこちらの記事を参考にしてみてください。