Overview
応募可能か確認が必要な求人です。
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仕事内容
クリエイターと企業を繋ぐプラットフォーム『ViViViT』のセールス・カスタマーサクセスを募集します。
当チームは、SaaSであるViViViTを通じて、クリエイター採用を行うすべての企業とクリエイターの「最適な出会い」を創出することをミッションとしています。このミッション達成のため、セールスとカスタマーサクセスを兼務する「二刀流」でご活躍いただきます。
■セールス
・新規企業へのViViViT導入支援を通じ、掲載企業数を拡大します。
・単なる販売でなく、顧客の採用課題を深く理解し、ViViViTを活用した最適なソリューションを提供することで、顧客のビジネス成長を支援します。
■カスタマーサクセス
・導入企業のオンボーディングから活用支援、定着サポートまでを一貫して担当し、長期的な成功に伴走します。
・ViViViTをデザイナー採用の「インフラ」として定着させ、契約継続・利用拡大を実現します。
・顧客の声はプロダクト改善に活かし、サービス価値向上にも貢献する、SaaSならではの重要な役割です。
顧客のファーストタッチから導入、成功、そして継続的な関係構築まで、一気通貫で深く伴走できるのがビビビットのセールス&カスタマーサクセスの醍醐味です。
▼使用している主なツール
・Salesforce
・Pardot
・slack
・notion
・redash
・Google Cloud
・Zoom
・クラウドサイン
・dialpad
必須条件
・クライアントワーク経験1年以上
・デザインへの関心
・ビジョン、ミッション、クレドへの共感
歓迎条件
・新規セールスの経験
・カスタマーサクセスの経験
・人材業界での経験
・デザイン関連の業務経験
求める人物像
・成長意欲が高く、新しい挑戦や環境変化を楽しめる方
・自らの意思で周りを巻き込みチームで課題解決に取り組め、事業成果にコミットしていける方
・クリエイティブへの興味関心や、クリエイターへのリスペクトをお持ちの方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
400万～850万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
10:00〜19:00
年間休日
120日程度
福利厚生
・昇給：年2回（6月、12月）
・メンバー間のピアボーナス付与制度
・時短勤務制度
・服装自由
・リモートワーク制度
・副業可
・交通費全額支給（上限あり）
・親会社持ち株制度（奨励金あり）
・交通費支給
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
企業
株式会社ビビビット
コーポレートサイト
代表者
小宮 大地
事業内容
クリエイターと企業を繋ぐプラットフォーム『ViViViT』
日本最大級のクリエイタープラットフォーム「ViViViT」の運営を軸に、採用支援やイベント開催、研修などのあらゆる方法で、デザイン業界をつなげるハブを目指しています。
募集背景
『ViViViT』は、SaaSとして今、急成長の真っ只中にいます。 セールス&カスタマーサクセスチームは『クリエイティブ求人掲載社数No.1』の達成をミッションに掲げ、この事業の加速を牽引しています。
SaaSビジネスの生命線である新規顧客獲得、そして導入いただいた顧客の成功を通じたLTV（生涯価値）最大化が、私たちの最重要テーマです。
この大きな挑戦に共感し、ViViViTをクリエイティブ業界のデファクトスタンダードへと共に導いてくれる仲間を募集します。あなたの貢献が、ViViViTの、そしてクリエイティブ業界の未来を創ります！
