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仕事内容
生成AIやビッグデータ活用テクノロジーを駆使した企業のマーケティング、顧客のデータ・行動を見える化する「カスタマーリングス」を導入いただいた企業に対して、具体的な操作方法の説明・サポートから、導入目的に合った効果的な活用方法・進め方の提案～伴走支援をご担当いただきます。
■業務内容
◆「カスタマーリングス」の活用に関するメール・電話などでの説明・サポート
◆各ソリューションの導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、プロジェクトの進め方の提案 ＋ 定期的な打合せを通じた伴走支援
◆生成AIによる業務効率化や提案先企業の業務、課題解決に寄与するコンサルティング、データ分析の有償支援
◆CRM/MA施策の実行や分析支援
◆オンボーディング支援
■カスタマーリングスについて
企業が持つ顧客情報、購買履歴、行動履歴など、顧客に関するあらゆるデータを統合。
そこから顧客を詳細に分析・抽出（セグメント）し、実際の打ち手の実行までワンストップで実行できる、顧客実感型のマーケティングプラットフォームです。
必須条件
※以下いずれかの2つ以上の経験をお持ちの方
・資料作成（PowerPoint等）、データ処理（Excel等）の経験・スキル
・法人営業/コンサルティング/カスタマーサクセス業務の経験
・データを活用した業務改善や、クライアントへの提案活動の経験
・IT関連サービスの活用支援の経験
歓迎条件
・BtoB、SaaS業界の経験（カスタマーサクセス経験があれば尚よし）
・事業会社でのデータ分析経験者
・デジタルマーケティングの知識経験
・生成AIを活用したサービスの提案やサポート、およびコンサルティング業務の経験
・生成AIのプロンプト設計、アプリ内での活用等での業務効率化
・事業会社における新商品（サービス）企画などのプロジェクト経験者
・SaaS導入プロジェクトにおける要件定義、プロジェクト管理推進の経験
・提案活動における提案書作成スキル、プレゼンテーションスキル
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
500万～700万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
フレックスタイム制 （コアタイム：11時00分～16時00分）
所定労働時間：8時間
休憩60分
年間休日
127日：完全週休2日制
福利厚生
■ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■ 通勤手当
■ 未来応援手当:20,000円/月（29歳以下の社員に一律支給）
■ 研修制度
■ 軽食無料
■ 書籍購入支援（金額上限なし）
■ 資格取得支援（初回受験料全額補助）
■ 自己啓発支援（年間10万円まで補助/毎年）
■ 定期健康診断
■ 従業員持株会
■ サンクスポイント制度
■オフィス環境
・オフィス軽食／自販機飲料（全額会社負担）
・マッサージチェア
・リフレッシュスペース
■家賃補助制度
30歳未満：メンバ：35,000円 副主任：25,000円
30歳～34歳：一律20,000円
企業
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
コーポレートサイト
代表者
三室 克哉
事業内容
- マーケティングソリューション事業
- ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営
- ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営
- CRMソリューション事業
- ・CRM／MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営
- HRプラットフォーム事業
- ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営
募集背景
組織強化のための増員
