Overview
仕事内容
ミツカルが万全の状態で新たに展開するサービス「Finance Hub」についてカスタマーサポート・テクニカルサポートをお任せします。
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「Finance Hub」とは？
企業の財務データ比較
同業種比較、同エリア比較、同売上規模比較による経営方針の決定、並びにファイナンスにおいての調達スピードをアップデートできる！
■急成長している中経営においての意思決定を失敗したくない社長におすすめ！
財務データをシステムに取り込むことで同業種比較が可能。銀行並びにVC・CVCからの最適な資金調達額が可視化され、調達から入金までのスピードが最短になります。
■主要機能一覧
・財務データ・非財務データの比較
・生成AIによるアドバイス
・資金調達プラットフォーム
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【具体的な業務内容】
・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング
・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携
・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有
・ユーザーからの問い合わせの整理、分析、社内へのフィードバック
・新機能やプロダクトリリースにおける検証、サポート要件の作成、部門連携
【ポジションの魅力】
・サービスが改善されたことによって顧客の課題が解決されていくのを一番近くで知ることができます。
・課題設定から施策検討、効果検証まで一貫して行えるため、プロジェクトマネジメントの汎用的なスキルが身につきます。
・ジェネラリストなスキルが身につくため、ひとつの職能に閉じずにどのポジションでも活躍ができる人材になれます。
・幅広いステークホルダーと共に業務を進めるため、日々新たな視点や考えを得ることができ、自身の成長に繋がります。
・なによりまだ世の中に普及されていないサービスが全国に広がるところを生で見ることができます。
必須条件
・ファイナンス領域の知見がある方
・社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験
歓迎条件
・新サービス立ち上げをともに推進したい方
・顧客第一主義の方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
400万～900万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
フルフレックス制度を採用しておりますが、基本は下記の時間で勤務いただきます。
8:30~17:30(休憩1時間)
中抜けなどは全く問題ございません。
福利厚生
社会保険完備
・住宅手当（会社まで30分以内で、家賃により変動）
・引っ越し手当
・リファラル採用手当
・リフレッシュ手当（ジム・サウナなどの心身のリフレッシュ代を5,000円/月支給）
・スキルアップ手当（書籍購入・セミナー受講などの費用代を最大10,000円/月まで負担）
企業
株式会社ミツカル
コーポレートサイト
代表者
城之内 楊
事業内容
弊社は、税理士事務所向けの人材紹介を祖業として、全国の中小企業の支援をしております。
税理士事務所と強いネットワークを持っているため、税理士事務所から中小企業をご紹介頂き、各種ソリューションを提供するという独自のビジネスモデルを構築しています。
現在では、ヘッドハンティング、M&A、Fintech、コンサルティング等、複数事業を展開しており、将来は中小企業の困りごとを全て解決する「ミツカル経済圏」を創っていこうとしています。
また、2030年には時価総額10兆円、グローバルで従業員1万人規模の会社を目指しています。
募集背景
業績好調なため増員が必要
