Overview
仕事内容
・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く
・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する
・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援
・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施
・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施
・継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施
・その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等
必須条件
・法人営業経験2年以上
・仕事に対して熱量を持って向き合える方
歓迎条件
・カスタマーサクセス経験
・IT企業経験
・通信ネットワークの構造理解/知識ある方
求める人物像
・ミッションビジョンの共感
・バリューの体現者であること
・チームワークを重視して仕事を進められる方
・論理的に物事を考えることが得意な方
・自己成長意欲の高い方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
450万円-700万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
就業時間
フレックスタイム制（コアタイムなし）
年間休日
124日
リモートワーク
フルリモート
副業
可
福利厚生
・［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・交通費支給
・社会保険完備
・書籍、IT機器等購入補助
・業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助
・オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助
・副業可
・ストックオプション制度
・15%ルール
企業
株式会社RevComm
コーポレートサイト
代表者
會田 武史
資本金
9億3,500万円（資本準備金含む）
事業内容
AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア・データベースの開発
募集背景
組織拡大に伴う人員強化のため
