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仕事内容

弊社では、「契約後から、お客様と二人三脚で中小企業を盛り上げていく」カスタマーサクセス職のメンバーを募集しています。

▍仕事の醍醐味
一番のやりがいは、業務を通じて日本のため、社会のためになっていることを実感できる点です。中小企業は国内にある会社の約99.7%を占め、中小企業を活気づけることで日本がより元気になることは間違いないはずです。漠然としたミッションではなく、地に足の着いた目標を見据え、一丸となって走っていける。それが私たちの仕事の醍醐味です。

▍カスタマーサクセスの業務内容
・ご参画企業との折衝
・各タレント事務所の担当者との折衝
・クリエイティブチェック
・見込み企業への契約周りのやり取り
・ご参画企業の状況に合わせたアクション立案と提案・実行
・記者発表会、ご参画企業向けセミナー、オンラインコミュニティなどイベントの企画、運用
・ご参画企業向けのコンテンツ企画、ディレクション 等

必須条件

・カスタマーサクセスとしての実務経験がある方(業界問わず)
・法人営業経験が1年以上ある方(業界問わず)

歓迎条件

・ベンチャー企業での勤務経験
・リスティング広告やSNS広告の運用経験
・0→1での企画経験または新規事業・新規部署のグロース経験
・お客様をファン化させる企画の立ち上げ経験(業界、toB、toC問わず)
・お客様の課題解決に向けたコンテンツの企画、制作のご経験

求める人物像

・私たちのビジョンに共感してくれる方
・お客さま対応や、パートナー企業との折衝をやりきるコミュニケーション能力がある方
・変化を楽しみ柔軟に対応できる方
・主体性とスピード感を持って業務に取り組んでいただける方
・正解の無い業務を楽しめる方

雇用形態

正社員

想定年収(賞与込み)

年収換算318万以上/業績に応じてインセンティブ支給

就業時間

9:00-18:15

年間休日

100日

リモートワーク

不可

副業

不可

福利厚生

・雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険
・インフルエンザ予防接種
・第一生命福利厚生サポート
・社食シェアリングサービス
・健康診断

企業

株式会社中小企業のチカラ

コーポレートサイト

hhttps://smes-chikara.co.jp/

代表者

代表取締役 山下佳介

資本金

500万円

事業内容

・中小企業を元気にするトータル支援事業 日本の99.7%を占める中小企業を応援したいという想いから発足した事業です。有名タレントを起用したプロモーション支援やWebマーケティング支援により、売り上げの向上、採用や育成、定着支援を行うことで事業や組織の拡大を図ります。また、今後はM&A支援やコミュニティ運営を通じて、中小企業のトータル支援を展開する予定です。

・中小企業からニッポンを元気にプロジェクト 本プロジェクトは、【日本中小企業大賞】【SDGs支援】【記者発表会】【有名タレントの肖像利用】を通じて、販促力の強化や企業ブランディングを始めとし、情報発信やPR、インナーモチベーションの強化など幅広く中小企業様の成長をバックアップします。

▍実績と今後の展望
2021年1月に事業をスタートしたばかりですが、累計350社もの企業様にご参画いただいており、中小企業様のニーズを着実に捉え三方良しの事業を展開しています。 「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」は中小企業様の課題を解決すべく、肖像権使用形態を実現させ定価の約10分の1のコストで広告宣伝などに活用できるサービスとして立ち上がりました。現在では有名タレントの肖像利用のみならず、上記のように様々な角度から企業様のサポートを行なっており、今後はさらに包括的な支援を行えるよう幅を広げていく予定です。 中小企業を元気にするという大きな目標達成に向けて、地方銀行や行政、大手企業との連携を進め、中小企業を盛り上げるハブになれるように邁進していきます。

募集背景

業績拡大のため

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