Overview
企業
会計バンク株式会社
コーポレートサイト
代表者
反町秀樹
資本金
5000万円
事業内容
金融連携サービスの開発・販売
募集背景
業績拡大のため
仕事内容
・顧客の製品利用目的に沿った、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・導入支援のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進する為の顧客折衝
・顧客の利用状況に基づく製品UXUI改善に向けた企画提案
・FAQや導入事例の紹介、知識習得に関するガイドなどユーザーサポートに関するコンテンツの企画立案
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案
・メンバーのマネジメント
必須条件
・Webサービスのプロダクトマネジメントの経験
・UX設計に携わった経験
・プロダクトKPIの設定の経験
・顧客情報や顧客との対話などから問題を見つけ出す「課題設定能力」
・客観的に情報を分析し、どのサービスで解決可能か探る「情報分析能力」
・顧客に解決策を提案する「提案力」
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
400万円〜700万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
就業時間
9:00-18:00
年間休日
120日
リモートワーク
不可
副業
不可
福利厚生
通勤手当
家族手当
住宅手当
健康保険
厚生年金保険
雇用保