Overview

仕事内容

◆Salesforce導入済企業の定着化を推進
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Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せし
ます。
導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。
加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジ
ションです。
◆クライアントは
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Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。
「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。

◆お仕事内容  ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。
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(1)Salesforce×カスタマーサクセス
・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計
・カスタマイズ(ノーコード・ローコード)
・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 など
⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向けのキャリアもありますので、大歓迎です!

(2)Tableau×カスタマーサクセス
・データの加工、分析、可視化
・データの活用推進
・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施 など
⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です!

必須条件

年齢:23歳~39歳(経験者は別途相談可能) ※若年層の長期キャリア形成を図るため
学歴:高卒以上
その他:
・正社員での経験3年以上
・基本的なPCスキルがある方
・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者)

歓迎条件

・販売、サービス、営業などの顧客折衝経験のある方(業界不問)
・Salesforceやその他SFA・MAの利用経験(HubSpotなど)
・マーケティング経験
・売上分析経験
・プロジェクト推進経験

求めるマインド

・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方
・周りを巻き込み先導する推進力、チームの業務改善等の提案力をお持ちの方
・システムの完成ではなく、顧客の事業成長をゴールとして考えられる方

雇用形態

正社員

想定年収(賞与込み)

270万円〜480万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります

就業時間

9:00-18:00
※参加プロジェクトによって異なります

年間休日

120日以上

リモートワーク

場合により可

副業

不可

福利厚生

給与査定:年1
賞与:年2/業績、在籍期間による
交通費支給/月額3万円迄
残業手当
役職手当
扶養手当
退職金制度
社会保険完備
社員住宅制度(転居を伴う場合)
親交費補助
資格取得支援
カフェテリアプラン利用可
星野リゾートグループなど旅行優待料金
医薬品・ヘルスケア用品の優待料金
インフルエンザ予防接種補助

・試用期間6ヶ月(待遇変更無)

・株式を月々一定額で購入できる従業員持株会を設けており、実績・役職に応じてストックオプションの付与も行っています。給与だけではない、将来の資産形成も積極的に支援しています。

企業

株式会社セラク

コーポレートサイト

https://www.seraku.co.jp/

代表者

代表取締役 宮崎 龍己

資本金

3億1,112万9,309円(2024年3月末現在)

事業内容

【東証スタンダード市場上場企業】設立以来36期連続黒字経営の当社では、
主に長期継続のITインフラ・ITシステム運用を中心として安定成長の見込めるSI(システムインテグレーション)事業と先端技術などを活用することで高収益モデルとなるDX(デジタルトランスフォーメーション)事業を展開しています。
■DX事業
・みどりクラウド(農業IT)
・Salesforce定着・活用支援
・ERP-COMPANY定着・活用支援
・マーケティングデザイン
・データサイエンス(AI/IoT)
・マネージドサービス
・サイバーセキュリティ
■SI事業
・ITインフラ構築・運用
・システム・アプリケーション開発
・ソフトウェアテストサービス/品質保証コンサルティング
・RPAソリューション(WinActor、UiPath)
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当社は「社会の発展に貢献する商品やサービスを提供すること」を軸とした企業活動を続けてきたことで、変化や競争の激し
いIT業界においても着実且つ堅実な成長を遂げてきました。
現在は事業成長に歩を合わせるべく、急スピードで人材・人事戦略に基づく組織拡充を図っております。
幅広い事業領域である特徴を活かし、社外からの人材採用に加え、
社内でもポジション公募や部署異動といった新たなIT 領域、事業マネジメントなどへ挑戦する機会を作る制度があるため、
長期的にスキルアップ、キャリアアップを目指していただける環境となっています。
個人の成長が会社の成長に繋がる、「共に良くなる」という考えに共感できる方をお待ちしています。

募集背景

サービス拡大しているため増員が必要

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