Overview
仕事内容
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ（戦略立案、KPI設定など）
・契約後のお客様に対してのオンボーディング
・既存顧客のサービス活用支援
・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定
・アップセル・リピートに向けた提案活動
必須条件
・CS、ソリューションセールスまたはコンサルタントのご経験
・継続して目標達成されているご経験
・人材マネジメントのご経験
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
528万〜723万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
就業時間
9：00 ～ 18：00
年間休日
年間休日120日
福利厚生
昇給あり（年2回、1月・7月）
通勤交通費支給
各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
住宅手当（最寄り駅が会社最寄り駅から2駅以内の場合、2万円の手当を支給）
慶弔見舞金
オンライン健康相談サービス（firstcall）
企業
株式会社アーキベース
コーポレートサイト
代表者
代表取締役 岩木 亮介
事業内容
■建設・設備技術者に特化した転職支援
建設・設備管理系の仕事を探す求職者と、人を必要とする企業とをマッチングするプラットフォームを運営しています。
■建設業従事者のためのWebメディア
建設系企業にお勤めの方や、資格取得を目指す方向けのお役立ち情報を発信しています。
■建設業法人向けの経営・業務支援
企業様の課題に応じて、経営・採用・業務効率化・資金調達など、各種経営機能を向上させる経営コンサルティングサービスを行っています。
募集背景
アーキベースは2017年に設立して以来、住環境領域（建設・不動産・エネルギーなど）を軸とした3つの事業 を元に複数のキャリアサービスを立ち上げてきました。今後の展望としては2026年までに10事業の立ち上げ を目指しており、本ポジションはその事業拡大において、建設会社向けのSaaSプロダクトのカスタマーサク セスチームの立ち上げを牽引いただける方を募集しております。
