Overview
仕事内容
不動産業界に特化した顧客・追客管理強化ができるマーケティングSaaSサービス「KASIKA」を利用する顧客に対して、課題解決の施策提案から実行、振り返り等のカスタマーサクセス及びコンサル業務をお任せします。
【詳細】
■顧客の事業や営業の課題ヒアリング、課題特定
■課題解決の戦略立案、施策提案、実行
■定期的な成果の振り返り(月1回)
■営業・マーケティングの支援
■不動産会社のお客様への定期配信コンテンツの作成支援
【KASIKAとは】不動産特化型のMAツール『KASIKA』は属人的に行われている顧客管理や追客管理、事務作業を可視化、仕組化、自動化し顧客への提供価値最大化が図れるサービス
必須条件
■営業経験(個人法人業界問わず)・顧客折衝経験
歓迎条件
■不動産業界経験のある方
■法人営業経験がある方
■基本的なPCスキル
■顧客折衝経験がある方
求める人物像
■成長意欲が高い方
■チャレンジ精神をお持ちの方
■20代でマネジメントを経験したい方
面接フロー
一次面接（役員）→最終面接（代表）
※場合によっては3回面接の可能性あり
雇用形態
正社員
想定年収
360万円～480万円
（年2回評価制度により昇給タイミングあり、役職手当てあり）
就業時間
09:30～18:30
※所定労働時間:8時間
※平均残業時間30時間程度
年間休日
120日
（内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
その他（夏季休暇・年末年始休暇）
リモートワーク
フルリモート可
福利厚生
【制度・設備】
在宅勤務（全従業員利用可）
リモートワーク可（全従業員利用可）
副業OK（全従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
研修支援制度（全従業員利用可）
【有給休暇】有（～15日） （時期により変動ございます）
【退職金】無
【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
【寮・社宅】無
企業
Cocolive株式会社
コーポレートサイト
代表者
代表取締役 山本 考伸
事業内容
【当社の設立背景】 元楽天トラベル社CEOの山本氏が2017年に「住まい探しの感動体験をすべてのお客様へ」ということをテーマに設立。元来マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入はコストが掛かるということから大手不動産会社でないと導入が難しいと言われてきました。使いやすいデザイン、住宅・不動産業界に特化した機能、徹底したカスタマーサポート体制の3軸で、すでに1000社以上の不動産業者様や工務店様に導入頂いております。「KASIKA」はこれまで俗人的に行われてきた住宅業界の追客活動を、「可視化」「自動化」「仕組み化」することで、不動産業界に革命を起こします。
募集背景
【データとマーケティングの力で不動産業界に新しい価値を】導入企業1000社を超える住宅・不動産業界に特化したマーケティングオートメーションツール「KASIKA」を開発・提供。顧客の課題解決に伴走するカスタマーサクセスを募集します。
