Overview
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仕事内容
クライアントのマーケティング支援における事業成長をメインミッションとしながら、ヴァリューズのSaaSの利活用を支援し、クライアントの業務、課題、事業目標を踏まえた伴走支援をするポジションです。ナショナルクライアントを中心とした大手企業が多く、お客様の業務改善が直接的にできること、それによってお客様に感謝されるシーンが多い仕事です。
例）
・大手化粧品メーカーの新商品開発におけるカスタマージャーニー策定や集客戦略、クリエイティブ提案における伴走支援
・電機メーカーの新商品リニューアルにおける、ユーザー・市場理解から商品アップデートの判断材料として分析の仕方を支援
・広告代理店に対して、ECサイトを持つクライアントのデジタルマーケティング支援
必須条件
・無形商材のBtoB事業で実務経験2年以上のクライアントワーク経験（法人営業、営業アシスタント、カスタマーサポート等）
・四年制大学卒業以上
歓迎条件
・カスタマーサクセス実務経験
・法人向けコンサルティング実務経験
・マーケティング実務経験
・顧客要望に対する業務改善経験
・社内外を巻き込むマネジメント、プロジェクトマネジメント経験
求める人物像
・ロジカルに考える力をお持ちで、粘り強く頑張れる方
・チームワークを重視しながら、自ら業務を推進する姿勢をお持ちの方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
550万～800万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
10:00〜19:00
年間休日
120日程度：完全週休2日制
福利厚生
■フレックスタイム制（コアタイム10時～15時）
・4時間未満の中抜け可（4時間以上の場合は半休）
・月の所定労働時間を上回る前提
■健康保険（関東IT健保）、厚生年金、雇用保険、労災保険完備、施設内禁煙
◎業務書籍購入、外部セミナー参加費用の補助
◎eラーニング（eLeaning）利用可
◎社員持株会への入会資格（毎年10月に購入機会があります)
◎出産・育児支援制度充実
◎社内コミュニケーション、達成会(食事)、自社 BAR の自由利用可
◎選択制企業DC
◎New Value Creation Award
◎部活動等コミュニケーション施策への費用補助
企業
株式会社ヴァリューズ
コーポレートサイト
代表者
辻本秀幸
事業内容
経営に関するコンサルティング及び成長支援事業
インターネット行動ログ分析事業 (ビッグデータ解析事業）
IT先端技術を駆使した“売れる仕組み”構築事業
募集背景
事業拡大に伴い、クライアントのマーケティング支援を強化するため、カスタマーサクセス職を募集しています。
SaaSツールを活用し、業務改善やデジタルマーケティング施策を支援。 クライアントの課題解決に貢献し、長期的な信頼関係を築く重要なポジションです。
成長意欲のある方、クライアントワーク経験を活かしたい方をお待ちしています。
