Overview
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仕事内容
自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。
ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、 契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。
■具体的な業務
・ニフティ温泉加盟店(温浴施設)に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・加盟店に対するコンサルティング業務
・IS/FS、開発との連携および改善提案
必須条件
・顧客折衝経験
・Webサービス等のマーケティング経験、販売促進経験
歓迎条件
・DX商品、SaaS商品等の販売経験、CS経験
・マーケティング戦略や戦術の立案経験
・競合分析や市場分析等のマーケティング経験
求める人物像
・サウナやスーパー銭湯を含む温浴レジャーが好きな方歓迎!
・弊社メッセージに共感でき、事業成長を自分事と捉えて主体的に行動ができる方
・ユーザー起点で物事を考えることができる方
・課題を発見し、その解決方法を論理的に導き出せる方
・変化を楽しみ、ゴールに向かって果敢にチャレンジができる方
・社内外問わず、関係者を巻き込み業務を遂行するためのコミュニケーション力のある方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
400万~600万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
9:30〜18:30
年間休日
120日以上:完全週休2日制
福利厚生
・フレックスタイム制:有り(コアタイム:10:00~15:00)
・在宅勤務
・リモートワーク可
・出産、育児支援制度 ・資格取得支援制度
・研修支援制度
・継続雇用制度(再雇用)
・在宅手当
・書籍購入制度
・フリーアドレスオフィス
オフィス勤務と在宅勤務を併用したハイブリッドな勤務体系。
オフィスには個人ロッカーや電子レンジ、冷蔵庫、自販機等完備、服装も自由です
企業
ニフティライフスタイル株式会社
コーポレートサイト
代表者
成田 隆志
事業内容
行動支援サービス事業
(不動産テック・ウェルネステック・クロステック)
募集背景
事業拡大に伴う組織強化のため