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仕事内容
「Maneai」を導入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当いただきます。
・オンボーディング：顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援
・商談データの分析・営業シナリオ設計：成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート
・フィードバックAIの改善提案：顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携
・活用支援：顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施
・効果測定：KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化
・顧客プロジェクトの推進：社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行
・価値提案：追加機能や関連ソリューションの提案
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務
必須条件
・法人向けの顧客対応経験3年以上（カスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、プリセールスなど）
・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・サポートした経験
・データを活用し、顧客の課題を整理・提案できる方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
600万～800万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
年間休日
122日
福利厚生
確定拠出年金制度
慶弔見舞金
社員持株会
社員紹介制度
入社時転居費用会社負担制度 （引越運搬費用を15万円まで会社負担／採用ポジションの勤務地までの通勤時間が2時間超の場合）
子育て応援手当（出生時に一括15万円支給）
早期復帰応援手当（認可保育所月額３万円／認可外保育所月額６万円）
副業制度（許可制）あり
全社表彰制度（四半期、半期、年間）
※一部、試用期間中は対象外。詳細は当社規程による。
企業
株式会社ブイキューブ
コーポレートサイト
代表者
間下 直晃
事業内容
ビジュアルコミュニケーションツールの企画・開発・販売・運用・保守
企業などへのビジュアルコミュニケーションサービスの提供
募集背景
近年営業領域では、9割以上の営業マネージャーがプレイングマネージャーとして活動しており、組織づくりや部下の育成に十分な時間を割けないという課題が深刻化しています。
この課題を解決するために開発されたのが、新規AIプロダクト「Maneai」です。
Maneaiは、営業組織のスキル標準化やマネジメントの最適化を支援するSaaSサービスです。
現在、Maneaiはプロダクトマーケットフィットを目指す重要なフェーズにあり、カスタマーサクセスの役割が極めて重要です。 AIドリブンなプロダクトを市場に浸透させ、営業組織の変革を牽引する挑戦的な役割に興味のある方のご応募をお待ちしています。
