Overview
応募可能か確認が必要な求人です。
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仕事内容
私顧客の課題に寄り添いながら、単なる要望対応で終わらせず、顧客の意思決定と実行を前に進める。
そんな“信頼の起点”となる重要なポジション、「コンサルティング型営業職」です。
本ポジションのアカウントマネージャー（AM）は、単なる要望対応にとどまらず、 顧客と対等な立場で伴走し、「継続（更新）／品質／成果」を最大化する役割を担います。
目の前の要望をこなすのではなく、顧客のゴール（KGI・KPI）に照らして「何が論点か」「何を決めれば前に進むか」を整理し、合意形成から実行までをリードしていただきます。
エンジニアやクリエイティブチームと連携しながら、 案件の価値を最大化し、クライアントとエスト・ルージュ双方の事業成長を実現する――
そんな挑戦を、一緒にしていきませんか？ 出社やリモートなどの働き方は柔軟性があるため、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。
▍業務内容
顧客の状況を “翻訳‧構造化” し、意思決定と実⾏が進む状態を設計します。
・現状把握／論点整理
顧客の現状と理想のギャップを整理し、停滞要因（ボトルネック）を特定します。 単なるヒアリングではなく、「何が決まっていないか」「何を揃えると判断できるか」まで 落とし込みます。
・意思決定のための翻訳／構造化
顧客のビジネスゴールに紐づけて、必要な判断材料（事実／数字／前提）を整理し、 関係者の認識を揃えます。“報告”で終わらせず、「だから何を変えるべきか」まで 提案として提⽰します。
・合意形成と推進
顧客内の関係者（担当者／決裁者／現場）を整理し、 反対要因や論点ズレを先に潰しながら、合意に⾄るストーリーを設計します。 状況により、周辺から固める/本丸に直接当てるなど、最短で前進する打ち⼿を選びます。 顧客と社内双⽅の動きを揃え、案件が⽌まらない状態をつくります。
・期待値調整／線引き
何でも受けるのではなく、優先順位‧範囲‧進め⽅を握り直します。 ⾔いにくいことも早いタイミングで丁寧に伝え、⻑期的な信頼（LTV）を積み上げます。
・継続‧更新に向けた提案
押し売りではなく、顧客の成功に直結する打ち⼿として提案し、 継続（更新）へとつなげます。
必須条件
・法⼈顧客との中⻑期関係構築（PM／CS／コンサルタント等）
・プロジェクトマネジメントの経験
歓迎条件
・⼤⼿／中堅企業への提案経験、部⻑クラス以上との折衝
・IT／DX／開発領域の理解
雇用形態
正社員・契約社員
想定年収(賞与込み)
450万～700万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
■常勤
・1日8時間程度、自宅での勤務可能
・月単位での勤務時間調整のため、1日8時間勤務というような規定はありません
■働くスタイルは柔軟 ※相談の上で決定します
勤怠に関しては、月で時間バランスを取ることができるようにしています（1日の就業時間で満たさなければならない時間は最小です）。
例えば、火曜は3時間だけ働き、水曜に11時間働くなどの調整が月単位で可能です。
年間休日
120日程度
福利厚生
■教育制度 ※いずれも常勤契約対象のみ
・海外開発部（子会社）のチームと連携してサービス開発を行うための長期滞在（ダナン）
・能力に応じて海外拠点へのアサインあり
■英語教育
ご希望や頑張りに応じて、1週間に1回程度のプライベートレッスンに通うことが可能
■その他
・リモート組織のため、定期的に集まること（定期ミーティングやご飯会）は重要な課題だと考えているため、それらに参加してもらうことは条件 ・年1回の社員旅行的なものを実施するかもしれないので、そこへの参加は強い要望
企業
株式会社エスト・ルージュ
コーポレートサイト
代表者
寺澤 康輝
野村 亮之
事業内容
エンターテイメント業界を中心に幅広い領域で受託開発を行なっています。チケット販売サービス、音楽フェス向けサービス、IoTの様な最新技術を利用したソリューションまで、提供するシステムは多岐に渡ります。
AIエンジンを自社で独自開発するなど、世界最先端の高度なIT技術を強みに、大手クライアントと対等なビジネスパートナーとしてサービスの新規開発に取り組んでいます。そのため事業は、単なる受け身の受託開発にとどまらず、サービス企画の上流からITコンサルティングまで幅広い領域に展開しています。
企画・デザイン・開発を手がけるのは、世界各地でチームを組むメンバーたち。ベトナムのダナンには100名の開発エンジニアが在籍するオフィスを構えており、デザインのチームはアメリカ・ニューヨークにいます。世界各地のメンバーと遠隔でプロジェクトを完遂するため、オンラインでのチャット・ビデオコミュニケーションを中心に業務を行うスタイルが確立されています。
■国内音楽フェス向けサービス SWEET LOVE SHOWER 2019 SUMMER SONIC 2019
■チケット販売サービス e+ 訪日観光客向けチケット販売サービス Tokyo Mystery Circus (チケット販売サービス/施設内設備)
■Spotify向けAPI提供（弊社Deep Dive Engineの活用事例）
■IoT Based Gate-pass solution
募集背景
事業拡大に伴い、新たにアカウントマネージャー職を設置
