Overview
応募可能か確認が必要な求人です。
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仕事内容
既存顧客からの問い合わせ対応を中心に、製品の使い方説明や障害受付、契約追加提案、導入支援まで一貫して担当していただきます！
既に納品済みの顧客に対し、製品の使い方に関する問い合わせ対応や障害発生時の受付を実施。ユーザー数増加や契約追加の相談に応じた提案業務も行う。受注後は導入支援やサービス説明を担当し、クラウドPBXの特性に合わせて企業ごとの利用方法に応じた提案・サポートを行う
※仕事内容の変更範囲：会社の定める業務全般
【おすすめポイント！】
■需要高まるクラウド×音声領域で将来性抜群 解約率0.6％！サービスの基盤となる回線やプロバイダなども包括的に提供しており業績安定◎
■資格取得支援制度など社員一人ひとりの成長を応援！新しいことに挑戦する機会が豊富で自分自身のスキルや知識を広げられる！
■テレワーク週2日OK！年休120日/土日祝休み/長く働けられる環境が整っています！※スキル形成のため初めの1年半は出社いただきます
必須条件
■IT通信業界での営業経験またはカスタマーサクセス経験
求める人物像
■マルチタスクに対応できる方
■視野が広く、様々な業務に柔軟に対応できる方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
450万～600万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
9:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）
休憩：60分
残業：有
備考：固定残業代の相当時間：42.0時間/月
年間休日
120日：完全週休2日制
福利厚生
・資格取得支援制度 （全従業員利用可）
・社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
企業
トラムシステム株式会社
コーポレートサイト
代表者
梶田 幸宏
事業内容
Cloud-PBX
Cloud-CCS
通信インフラサービス
通信機器導入支援
IP機器販売及び構築
募集背景
業績好調なため増員が必要
