Overview
応募可能か確認が必要な求人です。
現在の募集状況を企業へ確認しますので、お気軽にお問い合わせください。
仕事内容
同社のディレクター/プランナーとして、ぐるなび台帳や関連サービスに対するプロジェクト推進やカスタマーサクセスをご担当いただきます。
新規プロジェクトの企画・要件定義から、アライアンス先や委託先との技術的・ビジネス的調整、
リリース後の数値分析に基づくグロースまで、「仕組みを作る・育てる」領域を幅広く担っていただきます。
また、他にもアライアンスを軸としたサービスを取り扱っているため、
新規プロジェクトの企画、進行管理、運用業務等もご経験やスキルに合わせてお任せいたします。
【詳細】
■新規プロジェクトのPM/ディレクション： 企画立案、要件定義、進捗管理、運用設計
■アライアンス調整： 提携先とのビジネススキームの構築および、システム連携等の技術的な調整
■既存プロダクトのグロース： 数値分析（KPI管理）に基づく改善要件の検討・優先順位付け
■ステークホルダーマネジメント： エンジニア、デザイナー、営業、および外部パートナーとの合意形成
■市場・競合リサーチ： SaaS業界のトレンドやユーザーニーズの把握、プロダクトへの還元
【本ポジションの魅力】
新規プロジェクトに関わることで、自身の企画力や調整力を存分に発揮することができます。
アライアンス先との交渉や社内外の調整業務を通じて、プロジェクト成功の喜びを味わうことができます。
また、既存プロジェクトの改善にも携わるため、継続的に成果を出せる環境です。
必須条件
■ITプロダクト（SaaS、Webアプリ等）のディレクション、またはカスタマーサクセス実務経験（3年以上）
■エンジニアやデザイナーと協働し、要件定義や仕様策定を行った経験
■アライアンス先や外部ベンダーとの折衝・調整業務の実務経験
■KPIなどの数値指標に基づき、課題抽出から解決策の立案までを自走して行える方
■ITプロダクトに対するカスタマーサクセス
歓迎条件
■エンジニアとしてのバックグラウンド、または開発工程への深い理解
■SaaS事業におけるカスタマーサクセスやプロダクト改善の経験
■新規事業の立ち上げ、またはサービスリニューアルのリード経験
■飲食店向けDXサービスや、予約管理システムへの興味・関心
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
333万～621万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
9 :00〜18:00
年間休日
120日：完全週休2日制
福利厚生
介護休職制度、社員持株会制度、育児休暇制度、確定拠出年金401k、財形貯蓄、退職金、その他制度
企業
株式会社ぐるなび
コーポレートサイト
https://corporate.gnavi.co.jp/
代表者
杉原章郎
事業内容
パソコン・スマートフォン等による飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスの提供その他関連する事業
募集背景
業績好調なため増員が必要
