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仕事内容

自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。
ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、 契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。

■具体的な業務
・ニフティ温泉加盟店(温浴施設)に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・加盟店に対するコンサルティング業務
・IS/FS、開発との連携および改善提案

必須条件

・顧客折衝経験
・Webサービス等のマーケティング経験、販売促進経験

歓迎条件

・DX商品、SaaS商品等の販売経験、CS経験
・マーケティング戦略や戦術の立案経験
・競合分析や市場分析等のマーケティング経験 

求める人物像

・サウナやスーパー銭湯を含む温浴レジャーが好きな方歓迎!
・弊社メッセージに共感でき、事業成長を自分事と捉えて主体的に行動ができる方
・ユーザー起点で物事を考えることができる方
・課題を発見し、その解決方法を論理的に導き出せる方
・変化を楽しみ、ゴールに向かって果敢にチャレンジができる方
・社内外問わず、関係者を巻き込み業務を遂行するためのコミュニケーション力のある方

雇用形態

正社員

想定年収(賞与込み)

400万~600万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします

就業時間

9:30〜18:30

年間休日

120日以上:完全週休2日制

福利厚生

・フレックスタイム制:有り(コアタイム:10:00~15:00)
・在宅勤務
・リモートワーク可
・出産、育児支援制度 ・資格取得支援制度
・研修支援制度
・継続雇用制度(再雇用)
・在宅手当
・書籍購入制度
・フリーアドレスオフィス

オフィス勤務と在宅勤務を併用したハイブリッドな勤務体系。
オフィスには個人ロッカーや電子レンジ、冷蔵庫、自販機等完備、服装も自由です

企業

ニフティライフスタイル株式会社

コーポレートサイト

https://takumi-giken.co.jp/

代表者

成田 隆志

事業内容

行動支援サービス事業
(不動産テック・ウェルネステック・クロステック)

募集背景

事業拡大に伴う組織強化のため

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