Overview
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仕事内容
▼お任せしたいこと
全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。
【具体的には】
・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化
・予算作成・数値管理
・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般
・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート
・課題発見、プロダクト開発組織との連携
・業務フローの改善・仕組み化
▼提供するサービス
「ライフイズテックレッスン」について
・中学校・高校の情報の授業で生徒がそれぞれのペースで学習可能なオンライン型のプログラミング教材（学習指導要領 対応）
・2019年にローンチし全国500以上の自治体、2,650以上の公私立学校、50万人以上のユーザー が利用。
・生徒が楽しく学べるのはもちろん、先生向けツールも充実しプログラミングに詳しくない先生でもスムーズに授業ができます
・令和3より新学習指導要領が改定し、中学校のプログラミング教育が義務化。 自治体・学校が取り組んでいますが、教員の専門性・教材準備力（スキル・工数）に大きな課題が存在しており、このギャップを埋めるべく弊社プロダクトは貢献しています
▼本プロダクトの特長▼
・個別最適の授業を実現：一斉授業ではなく、生徒がそれぞれのペースで学習可能
・コーディングを楽しく学べる：エピソードに合わせて、課題が出題、作品作りを通して学べる
・授業準備の手間がかからず、導入環境や設定もシンプルで教員の負担を削減
・約8割の教員が 授業準備の不安がなくなったと回答
・2019年にローンチし全国500以上の自治体、2,650以上の公私立学校、50万人以上のユーザー が利用しシェアNo.1* プロダクト （*日本マーケティングリサーチ機構調べ、2021年1月期時点）
必須条件
・チームマネジメントのご経験
上記に加え、以下いずれかのご経験のある方
・カスタマーサクセスとしてのご経験
・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験
・事業開発・事業企画のご経験
歓迎条件
・SaaSプロダクトのセールスやカスタマーサクセスのご経験
・学校、教育委員会、自治体への営業のご経験
・データ分析業務のご経験
求める人物像
・ライフイズテックのミッションに共感いただける方
・教育に対して思いをお持ちで、100年に1度の教育変革に一緒にチャレンジしていただける方
・不確実な状況の中でも、マーケットや未来を変えるために、事業に取り組んでいただける方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
600万～1000万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
10:00〜19:00
年間休日
120日程度：完全週休2日制
福利厚生
＜試⽤期間＞
あり（3カ⽉）
＜福利厚生＞
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・住宅手当（3km以内居住の場合1万円）
・リモート補助（一時金）※一部職種に限る
・社員ご子息、ご息女キャンプ無料招待
・キックオフイベント
・社内部活動
＜交通費＞
・支給あり（当社規定）
企業
ライフイズテック株式会社
コーポレートサイト
代表者
水野 雄介
事業内容
▶︎中高生向けIT・プログラミング教育キャンプ/スクール/イベントの企画・運営
▶︎オンラインプログラミング・情報教育サービスの開発・運営
▶︎自治体・学校・法人向け研修事業の企画・運営
募集背景
業績好調なため増員が必要
