Overview
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仕事内容
■仕事の内容
「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き⽅を変えるアプリ開発と販売を⾏う当社にてカスタマーサクセスチームを立ち上げるにあたり、チーム設計や運営のリード、実際のCS業務等、ご経験に合わせて幅広くサポートいただけるCSメンバーを募集します。
【詳細】
・新規顧客へのオンボーディング及びプロセスの改善
・顧客からの問い合わせやトラブルシューティング対応
・顧客の利用状況を確認し、利用促進のための改善の提案
・顧客から良質なフィードバックを獲得し、開発やセールスを企画
・メルマガ制作・分析(MAを使⽤)
・組織運営に関わる業務
【対象顧客】
建設会社の専門工事会社が中心、工種は設備工事、サブゼネコン、住宅工務店等
（現場課長、情報システム部、工事/経営企画、経営層など幅広い職種が対象）
■魅力
CSとしてのスキルだけでなく、メンバーの協⼒のもと、発案したことを積極的に実現できる環境で多様な経験を積むことができます。
（例：⾃社メディアの⽴ち上げ・広告の企画〜撮影〜出稿・展⽰会出展など）
必須条件
・法⼈営業またはカスタマーサクセス職でのご経験
歓迎条件
・システムなどの操作に抵抗がない方
・ベンチャー企業等で働いてみたい方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
400万～700万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
9:00〜17:30
年間休日
120日程度
福利厚生
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
企業
株式会社ミライ工事
コーポレートサイト
代表者
神山 庸
事業内容
建設業DX推進アプリ開発・運営
建設業界の働き方を変えるアプリ開発と運営を手がけています。工事写真の報告書作成負担を減らし、建設現場のDXを推進するサービスです。
募集背景
戦略的カスタマーサクセスチームの立ち上げにあたり、チーム設計や運営のリード、実際のCS業務等、ご経験に合わせて幅広くサポートいただけるCSメンバーを募集します。
