Overview
仕事内容
サービスについて営業DXサービス「Sansan」に関わります。
組織のミッション営業DXサービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。
業務詳細Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。
▼具体的な業務内容・顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらった上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新機能利用の提案
・解約阻止のための顧客折衝募集背景事業拡大に伴う人員体制の強化のため
業務で使用するツールSalesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。
※ SalesforceはSalesforce,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
必須条件
・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
歓迎条件
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
求める人物像
・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方
・周囲を巻き込み、主体的に行動できる方
・関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる方
・当社の理念である「Sansanのカタチ」に共感できる方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
560万円-798万円
経験、能力等に応じて個別に決定します。
就業時間
9:30-18:30
年間休日
120日
リモートワーク
可（週3以上出社の条件あり）
副業
原則不可
福利厚生
・各種社会保険完備
・社内交流支援制度
・住宅補助制度（規定あり）
・英語学習補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・特別休暇制度※ 各社内制度の紹介は https://jp.corp-sansan.com/recruit/midcareer/culture/ ※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。
企業
Sansan株式会社
コーポレートサイト
代表者
寺田 親弘
資本金
67億74百万円（2024年5月31日時点）
事業内容
働き方を変えるDXサービス（クラウド名刺管理サービス等）の企画・開発・販売
Sansan株式会社について詳しくは https://jp.corp-sansan.com/
主なサービス
・営業DXサービス「Sansan」
・インボイス管理サービス「Bill One」
・名刺アプリ「Eight」
・契約データベース「Contract One」各サービスの紹介は https://jp.corp-sansan.com/service
募集背景
組織拡大に伴う人員強化のため
