Overview
仕事内容
2020年に立ち上げた適性検査サービス「ミキワメ」の事業部においてカスタマーサクセスの業務を担当いただきます。
主な業務内容
-ミキワメの受検結果に基づくお客様への分析結果フィードバックや今後に関する提案
-お客様からの声に基づいたサービス向上に向けた企画
-トライアルを実施いただいた企業様に対しての本導入の促進
本ポジションの業務の魅力
-急成長フェーズの事業を体感することができます
-人生において多くの時間を占める「仕事」にまつわる社会の仕組みを変革していくことにチャレンジするという、社会的意義があり、充実感も感じていただけるお仕事です
–心理学の専門家と一緒に働くことで、カスタマーサクセスの業務経験だけではなく心理学の知識を磨くこともできます
必須条件
下記いずれかの要件を満たしておられる方
-カスタマーサクセスでの業務経験がある方
-コンサルティング営業など、お客様と直接コミュニケーションする部門での業務経験がある方
歓迎条件
-人材業界での業務経験がある方
-人事業務の経験がある方
-SaaSサービスでのカスタマーサクセスとして業務経験がある方
-統計の知識がおありになる方
-心理学の知識がおありになる方（臨床心理士 / 公認心理師の資格をお持ちの方）
求める人物像
-当社のMission/Value/Principleに共感できる方
-傾聴力を持ち論理的な話し方の出来る方
-相手に好印象を与える笑顔や姿勢をお持ちの方
-HR領域、ベンチャー/スタートアップで働くことの意義をお持ちの方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
500万円-600万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
就業時間
9:00-18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする
年間休日
125日
リモートワーク
応相談
副業
応相談
福利厚生
-ストックオプション制度（全社員に対して付与）
-月例会（原則全員参加）におけるAward制度
-ピアボーナス制度
-在宅勤務環境整備手当（上限2万円／入社時）
-交通費支給：上限3万円／月
-私服通勤
-各種社会保険完備
企業
株式会社リーディングマーク
コーポレートサイト
代表者
代表取締役社長 飯田 悠司
取締役副社長 戸田 武志
資本金
9億1754万円（資本準備金含む）
事業内容
Personality Techを活用したHR事業
募集背景
組織拡大に伴う人員強化のため
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