Overview
仕事内容
■当社について
私たちは、「記憶を日常に」というミッションを果たすために、記憶のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発・運営しています。
AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です
■職務詳細
学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して「Monoxer」の活用支援や「Monoxer」を通じた課題解決の提案・顧客の目標達成の実現
例：
・フィールドセールスが契約を獲得してきた大手顧客向けの活用伴走
・継続契約やアップセルの提案
・顧客の一次情報をもとに、プロダクトチームなど他職種と協働したプロダクト改善提案、仕組みづくり
・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案、プロダクト改善提案
■本ポジションの魅力
・顧客とも接点を持ちつつ、セールスやエンジニア等他職種と協働しながら、よりMonoxerを活用いただくための施策の企画やプロダクトの機能開発・改善提案を行っていただく、事業開発的な要素も持ち合わせたポジションです。
・グローバル/教育機関以外の一般企業への導入設計、自治体との協働プロジェクト等、幅広い案件に携わることが出来ます。新しい取組の提案は大歓迎です！
■カスタマーサクセスへの期待
SaaSビジネスモデルとして、また「記憶」という領域を取り扱う以上、継続してプロダクトを使っていただくことは事業戦略においても非常に重要なテーマです。
主に大手顧客向けに施策設計・企画、活動基盤や運用設計を担うカスタマーサクセスは、 今後の事業成長に向け、非常に重要な役割を担っていると考えています。
◆導入実績は5000超
全国の塾・学校・大手企業で導入されています。
直近は、一般企業への導入にも注力しており、セールスイネーブルメントやリスキリングなど、「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。
グローバル展開を見据えたリサーチも進めており、全世界で400兆円以上のマーケット規模を見込んでいます。
◆新たな価値を共に
2021年12月に、総額約18.1億円の資金調達も実施。
私たちは「記憶」という前例のないテーマに挑み、新たな価値を創造しています。
未知の領域に挑戦し続けるモノグサだから、背中を預けあえるこのメンバーだから、得られる多くの学びと経験があります。
◆Biz×Devの関係性
Biz側のCEO竹内とDev側のCTO畔柳の共同創業という背景もあり、 Biz組織とDev組織は、非常にバランスのとれた相互にリスペクトしあう関係性にあります。
フラットにディスカッションし合う社風が根付いており、 役割は異なれど、顧客に向き合うスタンスや熱量が同じだからこそ、意思決定のスピードや柔軟さ、合理的に議論しあう文化は、モノグサの特徴の一つです。
◆メンバーについて
Google、ヤフー、リクルートなどから転職した20～30代中心のメンバーで構成されています。
必須条件
・法人顧客と折衝し課題解決をしてきた経験
（カスタマーサクセス業務は未経験可）
・多様なステークホルダーとのコミュニケーション経験
・定量情報の分析から課題特定をした経験
歓迎条件
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーションの経験
・プロダクトの企画や改善に関わる経験
求める人物像
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
420万円～800万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
就業時間
フルフレックスタイム制 標準労働時間8.0h
年間休日
年間休日120日以上
リモートワーク
可
福利厚生
・ストックオプション制度あり
・交通費支給
・書籍購入補助制度
・フリードリンク
・各種保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険）
・社外研修参加時の費用補助あり
企業
モノグサ株式会社
コーポレートサイト
代表者
代表取締役共同代表
竹内 孝太朗
畔柳 圭佑
事業内容
記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営
募集背景
全国の教育機関を軸に急速に導入が進み、ユーザー数も増え続けていますが、 今後の活躍フィールドは教育業界だけにとどまりません。
一般企業での導入事例も増えてきており、 セールスイネーブルメントやリスキリングなど、 「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。
そこで今後、全人類にプロダクトの価値を届け、 かつ顧客接点から見えてきた新たな課題を、 プロダクトや事業に提案いただくコアメンバーを募集しています。
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