Overview
仕事内容
・salesから顧客を引継ぎ利用開始までのオンボーディングがメインの業務です。
顧客の課題解決になるような運用の提案やアカウント設定、機能アップセル、操作説明など利用できる状態になるまでの全サポートをしていく業務が主となります。
必須条件
・BtoBまたはBtoCでのカスタマーサクセスまたは営業、またはそれに類似する顧客対応の経験
歓迎条件
・SaaS企業でのカスタマーサクセスまたは営業の経験
・ヘルスケア領域での事業経験
求める人物像
・物事を簡潔に考え常に全体最適を考えられる人
・チームメンバーや他部署との連携や調整を柔軟に行える人
・顧客視点で物事を考える姿勢
・顧客の質問に対して簡潔に回答できる人
・謙虚かつ素直に行動できる人
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
450万円～750万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
就業時間
フルフレックス
※基本10:00〜19:00
年間休日
年間休日120日以上
リモートワーク
可 ※月1回以上の出社あり
福利厚生
・書籍購入補助
・ランチ補助
・リファラル採用会食補助
・加入保険 （健康保険、介護保険、厚生年金保険）
企業
株式会社メディカルフォース
コーポレートサイト
https://corp.medical-force.com/
代表者
代表取締役：大嶋 翼
事業内容
自由診療クリニック向け電子カルテ・予約管理システムの開発・提供
募集背景
事業拡大による増員
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