Overview
応募可能か確認が必要な求人です。
現在の募集状況を企業へ確認しますので、お気軽にお問い合わせください。
仕事内容
【具体的な業務内容】
「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします。
・サービス新規導入顧客のオンボーディング
・アンケートデータやモニター調査の解析
・課題解決のため定期提案
・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応
・既存顧客の定期フォロー
・フロー構築と営業プロセスの整備
経営から現場まで、定量的かつ実用的な示唆を提供し、事業価値向上を支援しています。従来のコンサルティングファームや調査会社では実現できない圧倒的に安価な価格と、特許取得済みの独自分析手法が強みです。
必須条件
・法人営業/コンサルティング/カスタマーサクセスの経験2年以上
または
・営業経験2年以上で以下のいずれかの経験をお持ちの方
求めるスキル
・課題発見から提案
・実行まで担った経験 ・顧客と同じ目標に向かって並走した経験
・自ら考え、成功を生み出した経験
★大卒以上
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
500万～700万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
9 :00〜18:00
◎フレックスタイム制度有（コアタイム 11：00～15：00）
9:00または10:00に始業していることが多いです。
◎リモートワーク可能 （週3日程度）
年間休日
120日以上：完全週休2日制
福利厚生
【待遇・福利厚生】
・交通費支給（上限月4万円まで）
・退職金積立制度 ・社内表彰制度(年2回)
・新入社員歓迎ランチ補助金制度
・歓送迎会補助金制度
・周年お祝い金制度
・結婚・出産お祝い金
・引っ越し費用割引制度
・健康診断
・インフルエンザ予防接種補助
・関東ITソフトウェア健康保険組合（IT健保）
【保険】
各種社会保険完備
企業
株式会社ファンくる
コーポレートサイト
代表者
山口 敬人
事業内容
来店客調査「ファンくるCR」の運用・開発
消費者モニター調査「ファンくるMR」の運用・開発
販促・店頭調査「ファンくるPR」の運用・開発
従業員満足度調査「ファンくるES」の運用・開発
契約率・離脱率改善「ファンくるICR＆CSR」の運用・開発
体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発
インターネットリサーチ/マーケティング支援
募集背景
当社は2022年以降、第二創業期を迎え、新たな成長ステージへと進んでおります。
「“なんか好き”の感情を定量化する技術」において特許を取得し、さらなる付加価値を提供できる体制を整えました。 この技術を活かし、飲食業界のみならず、他の業界へもサービスを広げ、将来的には海外展開も視野に入れております。
こうした拡大に伴い、新たな業界への進出やお客様の拡大を図るため、人員強化が急務となっており、新たな仲間をお迎えしたいと考えております。
