Overview

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仕事内容

葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担っていただくポジションです。

【具体的には】
葬儀社のコールセンターBPOに係る下記、業務をお願いいたします。
・プロジェクトのPL設計
・価格決定
・実運用

コールセンター部署と連携をしながら、案件ごとの稼働ライン・必要人数の算出・採用・育成まで幅広く活躍いただけるポジションです。

必須条件

・コールセンター経験
・マネジメント経験
・事業PLの策定と運用経験
・チームワークを大切にできる方

歓迎条件

・ベンチャー企業での職務経験
・新規事業の立ち上げ経験
・組織のトップとして活動した経験(規模感は問わず)
・営業経験×無形商材の販売経験

雇用形態

正社員

想定年収(賞与込み)

561万~631万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします

就業時間

9:30〜18:30

年間休日

120日程度

福利厚生

【手当て・待遇】
・退職金
・確定拠出年金制度
・自社株購入会社負担20%
・交通費全額支給(上限5万円まで)
・残業手当
・子供手当(月額1万円)
・出張手当
・役職手当
・私服可
・髪型自由
・遠方者赴任手当

【健康関連】
・インフルエンザ予防接種助成あり
・健康診断
・メンタルヘルス相談窓口

【子育て関連】
・産前産後の休暇
・育児休業制度
・育児短時間勤務
・育児のための時差出勤制度
・子の看護休暇

企業

株式会社 鎌倉新書

コーポレートサイト

https://www.kamakura-net.co.jp/

代表者

清水 祐孝

事業内容

ITメディア・サービス事業
マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中⼼とした、終活に関わる情報サービスの提供
自治体に対する高齢者領域での住民サービスの支援

募集背景

業績好調なため増員が必要

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