Overview
応募可能か確認が必要な求人です。
現在の募集状況を企業へ確認しますので、お気軽にお問い合わせください。
仕事内容
売上100億円未満の中小小売企業を対象とした経営データ一元管理SaaS「ストアレコード」の導入支援をしていただきます。
SaaSのカスタマーサクセスの経験がない方でも構いません。
基本的には出社していただき働いていただきます。
ご事情により週1～2日程度リモートワークしていただくことは可能です。
必須条件
・小売orEC業界における商品登録・販売システム・在庫管理システムなどの運用経験（ネクストエンジン・ロジレス・クロスモール・その他OMS）
・業務システムのカスタマーサポート経験
歓迎条件
・業務システムの導入経験
・アパレルや雑貨など小売企業の本社勤務経験
・経理などのバックオフィスの経験
求める人物像
・ミッションへの共感：「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。
・経営視点かつ事業成長へのコミット：顧客価値最大化と併走しながら、自ら事業ゴール達成にも貢献できる姿勢が求められます。
・現場ファーストでPDCAを高速に回す姿勢：顧客の一次情報を尊重しつつ、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。
・チームプレイヤーであること：開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。
雇用形態
正社員・契約社員
想定年収(賞与込み)
300万～600万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
フレックスタイム制
標準労働時間：1日あたり8時間 ／ 1か月あたり176時間（22営業日計算）
コアタイム10:00-15:00
年間休日
120日以上：完全週休2日制
福利厚生
◇ 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 時短勤務制度あり
◇ 交通費支給あり
企業
株式会社Bizgem
コーポレートサイト
代表者
樋口幸太郎
事業内容
小売企業向け経営データ一元管理SaaS「ストアレコード」
ストアレコードは小売企業の経営管理業務を効率化するデータ一元管理サービスです。データが分散してるために長時間かかるデータの統合・分析といった業務を短縮します
募集背景
2024年9月にβ版のリリースを行い、導入意欲の高いユーザー様に対してご案内した結果、プロダクトのニーズの強さと完成度がある程度の拡販に耐えうるレベルに達したと考えたため、クライアント企業様への導入を支援していただけるカスタマーサクセスを担っていただける方を募集しています。
