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仕事内容
＜業務内容＞
既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援〜活用コンサルティングまでを行ないます。顧客と共にサービスの可能性を広げ、事業の成長を実感できるポジションです。
【具体的には】
◆提供サービスの利用開始、運用支援
-サービス利用開始に関わる対応
-利用後の運用目標設計、実行プランの作成
-運用に関わる課題の解決、施策提案
◆提供サービスの活用提案、コンサルティング
-顧客のモバイルオーダー流通額最大化のための施策提案
-モバイルオーダー運用効率化のためのコンサルティング
-カスタマイズ要望のヒアリング、提案
必須条件
◆以下いずれかのご経験
・事業会社での法人向けカスタマーサクセスのご経験
・事業会社での法人向け無形商材のセールスのご経験
・クライアントワークにおけるディレクター/PM/PMOのご経験
歓迎条件
・セールス／カスタマーサクセスとしてエンタープライズ企業と折衝した経験
・対社内/クライアント問わず何らかの高い成果を上げたご経験がある方
・SaaSを提供する事業会社においてカスタマーサクセス業務に携わる経験をされたことがある方
・新しい施策を積極的に立案し、チームを巻き込み達成したご経験がある方
・事業会社でのビジネス開発、事業開発の経験がある方
・UI／UX分野に関する知識や実務経験
・ユーザー目線でサービスに向き合いつつ、データに基づいたサービス・機能改善を行ってきた経験
・定量／定性データに基いた課題設定、仮説立案、施策検証（PDCAの実施）の経験
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
500万～850万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
年間休日
120日程度：完全週休2日制
福利厚生
・休日振替制度
・近隣住居手当（3駅以内で2.5万円支給）
・交通費手当
・社会保険・労働保険
・書籍購入手当
企業
株式会社DIRIGIO
コーポレートサイト
代表者
本多 祐樹
事業内容
-モバイルオーダーの構築から流通促進までを一気通貫で提供するモバイルオーダープラットフォーム事業の展開
-自社モバイルオーダーサイト・アプリ・LINEアプリの構築ができるサービスである『Picks -MOシステム-』の提供
-飲食店のテイクアウト・デリバリーを中心とした集客を支援するポータルサイト『Picks -マーケットプレイス』の運営
募集背景
当社は飲食店に対して、モバイルオーダーの立ち上げ〜活用までを一貫してご提供するモバイルオーダープラットフォーム事業を提供しているスタートアップです！
2021年7月にシリーズAの資金調達を実施し、今まさに事業拡大を行なっていくフェーズにあります。
立ち上げメンバーの一員としてオーナーシップを持ち、自律して会社の業務を実行できる方、 業務だけでなく1人の立ち上げメンバーとして会社の文化づくり・組織づくりにも高いコミットメントを発揮し「事業づくりと会社づくり」を一緒にできるメンバーを募集しています。
