Overview

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仕事内容

カスタマーサクセスとして、クライアントさまのIP創出支援をお任せします。
クライアントさまが「次なるヒット作」を生み出せるよう、自社サービスを通じて伴走し、作品との出会いの可能性を最大化させることがミッションです。

【具体的な業務内容】
・自社提供サービスを利用しているクライアントの窓口対応
・自社提供サービスへ投稿された作品の査読およびクライアントへの提案
・メール対応
・契約書対応
・企画書作成 など

必須条件

下記いずれかの条件を満たす方
・toBの営業経験3年以上
・コンテンツが好き(小説・漫画・Webtoon・アニメetc)

歓迎条件

・コンテンツを取り扱った営業経験
・カスタマーサクセスの経験

求める人物像

・自走して業務遂行ができる方
・クライントの課題に対して真摯に向きあえる方
・挑戦意欲がある方

雇用形態

正社員

想定年収(賞与込み)

380万~500万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします

就業時間

フレックスタイム制(コアタイム 11:00〜15:00)
標準労働時間7.5時間 「今日は仕事が忙しくてたくさん残業したから、明日は遅めに出勤しよう!」といったように、柔軟に調整が可能です。

年間休日

125日:完全週休2日制

福利厚生

・給与改定年2回(1月・7月)
・賞与年2回(1月・7月|昨年度実績:2回支給)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費(全額支給)
・服装自由
・オフィス内禁煙
・書籍購入補助
・リモートワーク制度
・副業OK(許可制)

企業

株式会社indent

コーポレートサイト

https://indent.co.jp/

代表者

釜形 勇気

事業内容

インターネットサービスの企画・開発・運営

募集背景

当社では、創作プラットフォーム「Nola」の運営に加え、小説や漫画、Webtoonなどメディアミックスを見据えた新規IP開発や共同制作も行なっています。今後さらなる事業拡大を見据える中で、カスタマーサクセス部は少数精鋭だからこそ、一社一社のクライアントさまと深く向き合い、密なコミュニケーションを大切にしてきました。

ありがたいことに、現在はクライアントさまが急増しており、よりきめ細やかな支援体制を構築するため、新たなメンバーを迎え入れたいと考えています。

作家の皆さまやコンテンツ産業の発展のために、何ができるかを真摯に考え、共に歩んでくださる方をお待ちしています。

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