Overview
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仕事内容
大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対して、定着・活用促進に向けた伴走支援を行っていただきます。お客様の「製品導入の成功」を超えて、「ビジネス成果の最大化」にまで寄り添うことを目指しています！
【詳細】
・担当顧客の成功に対して、長期的な戦略を策定し、実行する
・製品導入から活用/定着/拡張まで一貫して伴走し、お客様のビジネス成果に貢献する
・顧客のビジネス課題を深く理解し、それを解決するためのサービス/ソリューションを提案する
・顧客とのリレーションを築き、契約更新/拡張/ロイヤルティ向上をリードする
■顧客の成功を直接支援できるポジション：課題の本質を探り、お客様と共に成功を描く「伴走型の支援」を行います。
■自己成長を実感できる環境：多様な業界・業務課題に触れながら、最新のSaaSやプロジェクト管理ツールの知識を習得。課題解決力・提案力・業界理解が磨かれます。
■横断的なプロジェクトへの参画機会：部署を越えた社内プロジェクトも多く、視野を広げることができます。
必須条件
■法人向けIT/SaaS業界での実務経験（営業/プリセールス/カスタマーサクセスいずれか）3年以上
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
451万～727万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00）
休憩：60分
残業：有
年間休日
122日：完全週休2日制
福利厚生
【働き方について】
出社とリモートワーク(自宅)のハイブリット勤務です。
※業務により顧客先への訪問の可能性があります。
【変更の範囲】
従事すべき場所：会社が定める場所（お客先指定場所（案件依存）を含む）・従事すべき業務：当社の定める業務
【福利厚生】
■給与改定：年2回（原則）
■各種社会保険完備：関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■福利厚生サービス：リロクラブ福利厚生倶楽部と提携
■内閣府ベビーシッター割引券利用可
■フリードリンク・置き型社食（本社のみ）
■副業OK （一部従業員利用可）
■服装自由 （全従業員利用可）
企業
リックソフト株式会社
コーポレートサイト
代表者
大貫 浩
事業内容
1.テクノロジーソリューション事業
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- 世界の最先端テクノロジーを活用し、複雑化するビジネス課題の解決に貢献します
- 2.プロフェッショナルサービス事業
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- システムの企画・設計から実装、運用に至るまで、一貫した支援サービスを提供します
- 3.自社プロダクト事業
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- 自社で企画・開発したソフトウェアやプラットフォームを展開し独自の価値を創出します
募集背景
事業拡大のための増員
