Overview
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仕事内容
ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします）
＜具体的な仕事内容＞
■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行
■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等）
■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動
■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動
■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック
※ゆくゆくはカスタマーサクセスのスペシャリストとして、幅広い商材に関わっていただき、既存契約のお客様に対して新商品や新機能の提案します。
必須条件
・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上）
・カスタマーサクセス経験者（2年以上）
歓迎条件
・建設/建築業界での実務経験3年以上（営業、設計、工務、職長等等）
・流通商社やメーカー等に所属し、建設/建築会社に対する営業経験 3年以上
・ITを活用した業務改善企画・推進経験
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験
求める人物像
・アンドパッドのミッション、バリューに共感していただける方
・成長意欲を高く持ち、目標達成に向けてひたむきになれる方
・業界課題の解決に当事者意識を持って取り組める方
・高い当事者意識を持ち、自らのミッションを常に完遂しようとする姿勢をお持ちの方
・待ちの姿勢ではなく、自ら積極的に仕事を創る意識を持つ方
・スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動することができる方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
420万～800万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
10:00〜19:00
フレックス制（コアタイム11:00～15:00）
年間休日
120日程度
福利厚生
・各種社会保険完備
・育児有給休暇付与
・入社時の特別休暇
・リモートワーク手当（一時金：20,000円、5,000円/月）
・出張手当
・近隣住宅手当（※地域により金額は異なる）
・結婚／出産祝い金
・弔慰金
・書籍購入補助制度
・従業員持ち株会(奨励金あり)
企業
株式会社アンドパッド
コーポレートサイト
代表者
稲田武夫
事業内容
クラウド型建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』
建設現場の生産性を向上させるプロジェクト管理ソフトウェアです。業界トップクラスのシェアを誇り、最新のテクノロジーを駆使して建築業界を変革します。
募集背景
ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供するため、カスタマーサクセスチームの組織強化を行っています。
・顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。
・単一の業務だけを改善するのではなく、顧客の経営全体にダイレクトにインパクトできるサービスを提供したい。
・ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。
・既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。
上記のような思いを持っている方は是非ご応募くださいませ。
