Overview
応募可能か確認が必要な求人です。
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仕事内容
子どもたち向けのICT教材を扱っているKitS事業のカスタマーサクセスをご担当いただきます。
顧客である幼稚園、こども園、保育園などの教育施設と伴走し、園の先生と一緒に子どもの遊びを支える仕事です。園に対してのコミュニケーションだけでなく、当社の営業チームとの連携も必要なポジションです。
▼業務詳細
■既存顧客の教材活用状況のヒアリングと活用アドバイス
■教材の使い方研修の企画、運営と実施
■SNSによる活用提案・保育事例の発信
■営業チームと連携し、新規顧客に対してサービス説明や教材体験会を実施
■顧客同士のコミュニケーション促進をはかるオンラインセミナーや研修会の企画、運営
■営業チームへの情報共有を実施 ＊担当する顧客数は大体20園程度を想定しています。
＜担当するサービスについて＞
■KitS（きっつ）
工作やお絵かき、昆虫観察など、10種類以上の教材アプリが楽しめるデジタル教材。いつもの遊びのワクワクがより広がるデジタルツールです。
■ここのび
ICTを活用しながら、子どもたちが夢中で遊び、発達できる環境を提供、療育環境づくりを支援するサービスです。
＜ご利用者の声（一例）＞
「教材の使い方をサポートしてくれるだけでなく、保育内容や保育環境をどう良くしていくかも一緒に考えてくれるパートナーだと感じています。」
「現場の先生の気持ちを理解しながら伴走してくれるので、新しいことに前向きに挑戦できるようになりました」
▼業務スタイル
本社出社を基本とし、顧客対応は電話・オンライン・メールを活用します。
必要に応じて訪問も行い、業務に慣れ次第、全国への訪問や出張が発生する場合があります。
必須条件
以下いずれかを満たしている方
・保育士の資格をお持ちの方
・幼稚園教諭の免許をお持ちの方
歓迎条件
・保育・教育関連に携わった経験がある方
求める人物像
・教育や弊社サービスへ興味をお持ちの方
・チームで目標達成に喜びを感じる方
・初めての業務でも果敢に取り組み、楽しめる方
・お客様のことを親身になって考え、伴走することができる方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
371万～600万円
※金額は、経験・能力・前給等により考慮いたします
就業時間
10:00〜19:00
年間休日
124日：完全週休2日制
福利厚生
＊専門業務型裁量労働制（労働基準法第38条の3）に基づき、
みなし労働時間：9時間0分
子供がいる社員も多く、勤務時間は個人裁量です
家庭も仕事も大切に出来る環境を整えています。
＊給与計算上は月平均161時間を基準としていますが、専門業務型裁量労働制により1日9時間働いたものとみなします。
＜福利厚生＞
■社会保険（健康／厚生年金／雇用／労災）
■通勤手当（実費支給・上限なし）
■在宅勤務（一部従業員利用可）
■資格取得支援制度（全従業員利用可）
■研修支援制度（全従業員利用可）
■時短制度（全従業員利用可）
■出産・育児支援制度（全従業員利用可）
企業
株式会社スマートエデュケーション
コーポレートサイト
代表者
池谷 大吾
事業内容
学習コンテンツの企画・開発・販売
1.［保育施設向け］サービスの企画・開発・販売（ICT教育プログラム、ドキュメンテーションツール、園庭改修、広報サポートなど）
2.［一般消費者向け］タブレット端末やスマートフォンを活用した乳幼児向け「知育」アプリケーションを世界に向けて企画・開発・販売
募集背景
サービス拡大により、新しく活躍していただけるメンバーを募集しています。
