Overview
仕事内容
「カンリー」を導入した飲食店、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなどの大手企業を中心に、ワークオペレーションを設計し、実行までの管理やMEO対策、店舗の口コミ管理など店舗経営における事業効率と集客の課題を解決していくカスタマーサクセスのポジションです。
オンボーディング業務を細分化して担当を切り分けるのではなく、顧客担当性をとっているため、顧客のビジネス構造をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます。
・オンボーディング サポート
・運用促進の提案
・毎月の定例会議
・社内との連携(セールス、開発)
必須スキル
・法人折衝経験1年以上(エンタープライズ向けだと尚良)
・社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行
・プロジェクトマネジメントを行った経験(これに近しい経験)
求める人物像
・パートナーの経営課題を特定し、寄り添える方
・経営課題に対して、自社のソリューションと結びつける戦略ストーリーが設計出来る方
・上記の能力が完璧でなくても、弱さと向き合い挑戦し続けるスタンス
・仕事において能力も大事だが、人間力の大切さも理解している方
雇用形態
正社員
想定年収(賞与込み)
440万円 〜 690万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
就業時間
10:00〜19:00(実働8時間)内休憩時間 60 分
※フルフレックス制
年間休日
120日以上
リモートワーク
週2日リモート勤務可能
福利厚生
・福利厚生サービス「フクリー」の利用
・テン活制度(「カンリー」を導入している店舗を利用した場合の補助)
・ストックオプション有り
・「ChatGPT Plus」利用料の全額補助
・通勤交通費
・福利厚生賃貸サービスの利用可
・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助
・副業可
・年次有給休暇(入社初月から付与)、夏季休暇、年末年始休暇
・産休・育休・休職制度
・健康診断
・懇親会費用の補助
企業
株式会社カンリー
コーポレートサイト
代表者
代表取締役Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗
事業内容
株式会社カンリーは「店舗経営を支える世界的インフラを創る」をミッションに掲げる会社です。
現在は全国75,000店舗以上へ導入されている店舗アカウントの一括管理・分析SaaS『カンリー』と、マップ上で近隣店舗のお得なクーポンが探せる福利厚生サービス『フクリー』を提供しており、これまでジャフコやメガバンク系VCなどから累計12億円の資金調達を行いました。
<カンリーサービスサイト>
https://jp.can-ly.com/
<フクリーサービスサイト>
https://fuk-ly.com/
募集背景
当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」はリリースから約4年で、導入決定店舗数 国内外55,000店舗以を超え急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されているクライアントに対しての高い価値を提供し続けています。
店舗経営における集客や事業効率の課題を提案し、単なるクライアントサポートに留まることのない経営パートナーとして価値を発揮できる強固な組織体制を構築することを目指すため、ルールに縛られずスピーディーな変化を楽しみながらクライアントファーストで主体的に動いていただけるメンバーを募集します。