インサイドセールスとマーケティングの関係や違いとは？
2020年以降の新型コロナウイルスの感染拡大により、人々の購買行動が大きく変わった現代では、新規のリード（見込み顧客）獲得に行き詰まっている企業が増えています。そのような時に必要となるのが購買意欲や放置されていた休眠顧客
カスタマーサクセスとコンサルの違いとは？仕事内容から向き不向きまで徹底解説！
カスタマーサクセスとコンサルティングは一見似ているようで、実は全く異なる業種です。カスタマーサクセスは製品やサービスの顧客満足度を追求しますが、コンサルティングは企業の問題解決を目指し、戦略的なビジネス改善を提案します。
カスタマーサクセスの志望動機のポイントとは？未経験からでも転職を成功させるために志望動機の書き方やコツを紹介します
2010年代以降、サブスクリプション型サービスが続々と登場したことで、カスタマーサクセスという職種が注目を集めています。カスタマーサクセスへの転職において、“志望動機”は企業が重視する項目の一つです。志望動機
SaaS企業の重要ポジション、インサイドセールスとは？役割や効果を出すためのポイントを紹介！
SaaSビジネスのインサイドセールスとは？ インサイドセールスとは、オフィス内での営業活動を指します。この手法は従来のフィールドセールス（外勤営業）とは異なり、電話や電子メール、ウェブ会議ツールを用いて顧客とコミュニケー
カスタマーサクセスマネージャーとは？役割や仕事内容、必要なスキルなど詳しく解説！
企業が安定して収益を上げるために欠かせない概念が『カスタマーサクセス』です。カスタマーサクセスを直訳すると『顧客の成功』を意味し、その名の通り顧客の成功に向けて動く部門といえます。それでは、受注後の顧客をフォローして成功
カスタマーサクセスのオンボーディングとは？カスタマーサクセスにおける重要な施策について解説します！
今日、ビジネスの世界でSaaSの活用が進んでいます。SaaSを提供している企業は、継続的に顧客の高い利用満足度を実現することが成功の鍵とされています。その中心にあるのが『カスタマーサクセス』です。この記事では、カスタマー
フィールドセールスとはどんな仕事？実施するメリットやインサイドセールスとの連携のコツを解説！
顧客の購買行動の変化や新型コロナウイルスの影響で、インサイドセールスが一般的になりました。その中で昔ながらの営業手法と言えるフィールドセールスはどのような役割を持つのでしょうか。本記事では改めてフィールドセールスとは何か