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専門だからこそのノウハウが蓄積。仕組みや社員の能力もすべてカスタマーサクセスに合わせて最適化されているため質の高いマッチングを実現。

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新着求人

  • 【Hacobu】 カスタマーサクセス求人/正社員/500万-850万円

    Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、 および運用の改善提案をお任せいたします。

    【お仕事の内容】
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    株式会社Hacobu
    • 3週間前に投稿
  • 【マーケライズ】 カスタマーサクセス求人:マーケティング業界トレンドのMAツール運用支援/正社員/350万-800万円

    顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。

    CS職の具…
    株式会社マーケライズ
    • 4か月前に投稿
  • 【CLUE】 カスタマーサクセス求人:ドローンテクノロジーサービス/正社員/応相談

    既存顧客担当として、顧客の経営課題解決のために、以下の業務に取り組んでいただく予定です。
    <継続利用のための活用支援>

    サービス導入目的の明確化と製品活用トレーニングの実施
    定期的な顧客面談による…
    株式会社CLUE
    • 10か月前に投稿
  • 【ファインディ】 カスタマーサクセス求人:エンジニア領域HRサービス/正社員/400万-700万円

    ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。
    独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人…
    ファインディ株式会社
    • 10か月前に投稿
  • 【パロニム】 カスタマーサクセス求人:動画テクノロジーサービス/正社員/420万-799万円

    現在この求人は募集を停止しております
    ~“Redesign communication” 「伝える」を再定義する ~

    当社は、検索することなく動画・LIVEの画面をさわるだけで、知りたい情報を取得できる、さわれる動画テクノロジー「…
    パロニム株式会社
    • 10か月前に投稿
  • 【Helpfeel】 カスタマーサクセス求人:FAQシステム/正社員/400万円-700万円

    生成AIや大規模言語モデル(LLM)の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。 AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をも…
    株式会社Helpfeel
    • 12か月前に投稿
  • 【カイテク】 カスタマーサクセス求人:介護領域マッチングサービス/正社員/400万円-550万円

    ■ポジションの魅力
    ・社会課題の解決とSaaS成長の最前線を両立
    ・顧客の声を直接プロダクト改善に反映
    ・導入から活用・展開まで一貫して担当
    ・顧客折衝・課題解決スキルが大きく伸びる
    ・成果と志向次第で早期に…
    カイテク株式会社
    • 1年前に投稿
  • 【メディアエイド】 カスタマーサクセス求人:美容医療プラットフォーム/正社員/370万円-600万円

    現在こちらの求人は募集を停止しております
    美容クリニックのドクター向けに、サービスのオンボーディングから、マーケティング/ブランディング施策の提案まで、幅広い業務をお任せします。また、ドクターからの要…
    株式会社メディアエイド
    • 1年前に投稿
  • 【ROBOT PAYMENT】 カスタマーサクセス求人:Fintech領域SaaS/正社員/450万円-840万円

    『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。
    ・利用企業様に向けたオンボーディン…
    株式会社ROBOT PAYMENT
    • 1年前に投稿
  • 【e-dash】 カスタマーサクセス求人:環境領域SaaS/正社員/400万円-750万円

    セールスチームが獲得したお客様に寄り添い、それぞれの課題に真摯に向き合い、e-dash導入に伴う業務設計の再構築を含むオンボーディングや継続的なサービスの活用促進を担って頂きます。 また、個々の顧客のe-dash…
    e-dash株式会社
    • 1年前に投稿

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よくあるご質問

具体的にどういった求人を取り扱っていますか?
職種としては、カスタマーサクセスを中心にインサイドセールス、フィールドセールス、マーケティングといった求人を取り扱っています。また、業界的には、SaaS業界の求人だけでなく、人材業界、コンサルティング業界など幅広い業界の求人もご紹介しています。雇用形態は基本的には正社員、勤務地は東京の求人が大半を占めています(一部大阪など関西の求人やフルリモートOKの求人もあるので、勤務地の希望についてカウンセリングの際にお伝え下さい)。求人一覧に募集職種の詳細や企業情報を掲載しておりますので、そこから探してみてください。またインサイドセールス求人をお探しの方はISjobを、フィールドセールス求人をお探しの方はFSjobをご利用ください。
転職サポートのサービスは有料でしょうか?
いいえ。求職者の方からの料金は一切いただきません。
カウンセリングはオンラインでしょうか?オフラインでしょうか?
カウンセリングは完全オンラインで実施しております。
カスタマーサクセス職の経験がなくても登録することができますか?
はい。カスタマーサクセス職はSaaS企業の台頭により需要が高まってきている一方で、まだ経験者が少ない職種ですので、今なら未経験でもキャリアチェンジしやすい環境です。こちらの記事も参考にしてみてください
履歴書や職務経歴書がない場合、登録できますか?
はい、登録可能です。ただし転職活動するに当たっては必要になるので並行で作成することをおすすめいたします。
今すぐの転職予定ではないのですが登録できますか?
はい、登録可能です。今後のキャリアについてご相談しながら進めていきましょう。
カスタマーサクセス職に求められるスキルはどんなものですか?
カスタマーサクセス職に必要なスキルには、コミュニケーション能力や問題解決能力、プロジェクトマネジメント能力、ビジネス知識や技術知識が挙げられます。現段階で未経験でも、顧客の課題解決に取り組み、顧客との信頼関係を築いてきた経験がある方は親しみやすい環境です。スキルについてはこちらの記事を参考にしてみてください。
カスタマーサクセス職の給与はどれぐらいですか?
カスタマーサクセス職の給与水準は年収400〜600万円の求人が多いです。経験を重ねるごとに給与は上昇し、カスタマーサクセスチーム立ち上げのマネージャーであれば1000万円を超える場合もあります。正確な給与水準は企業の規模や候補者の経験・スキル、役割などによって異なります。また、基本給に加えてボーナスやインセンティブ、福利厚生を提供している企業も多く存在しています。気になる求人がある場合は条件をしっかりと確認し、他求人と比較することが大切です。給与についてはこちらの記事も参考にしてみてください。