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カスタマーサクセスの年収・給与ってどのくらい？将来性や市場価値についても解説！

ここ数年、サブスクリプション型のサービスが次々と登場したことを皮切りに、日本でもカスタマーサクセスという言葉が浸透してきました。転職市場においても求人数が圧倒的に増えており、注目を集めています。本記事ではカスタマーサクセ

新型コロナウイルス感染症の流行を受け、多くの企業では顧客に対して直接足を運ぶ対面の営業活動ができなくなっています。そのため近年注目を集めているのが電話やメール、Web会議ツールを中心に顧客にコンタクトする『インサイドセー

今回は、カスタマーサービスとはどのような仕事なのかについて解説していきます。そもそもカスタマーサービスという言葉自体を耳にしたことがない方も、カスタマーサービスが具体的にどのような職種なのか理解されていない方も多いと思い

営業は、顧客に対して自社の商品やサービスを売り込む仕事だとイメージする人が多いかもしれません。しかし、営業の仕事はそれだけではありません。営業は顧客の課題やニーズを捉え、自社の商品やサービスを活用してそれらを解決すること

インサイドセールスという営業方法をご存じでしょうか？なんとなく知ってはいるものの業務内容については知らなかったり、テレアポの一種と勘違いしたりしている方も多いのではないでしょうか。インサイドセールスは、元々リーマン・ショ

今回は、電話営業が時代遅れなのかどうかについて説明していきます。この記事をご覧の方の中にも、現在電話営業をしている方は多いかもしれません。まだまだ電話営業をしている会社は多いと思います。しかし、社会の変化が激しい現代にお

転職活動をしているとよく目にする法人営業という職種ですが、具体的にどんな仕事なのでしょうか。本記事では仕事内容や向いている人、働くメリットなどを紹介します。法人営業の仕事内容とは、企業法人を顧客として製品やサービスを売