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ルート営業はきつい？新規営業と何が違う？メリットやデメリットを解説！

ルート営業は、現在契約している顧客と継続的な関係を築き、取引の拡大を目指す仕事です。既存顧客と定期的にコミュニケーションを図り、商品・サービスのヒアリングやアフターフォロー、追加提案を行います。安定した売上を確保するには

IT営業として働いていて、「きつい」「このまま続けていくのは辛い」と感じていませんか？IT営業は、SaaSの普及を背景に需要が高まり、将来性のある職種として注目されています。しかしその一方で、常に高い売上目標を追い求め、

『カスタマーサクセス』という言葉を聞き慣れない人は多いのではないでしょうか。カスタマーサクセスとは、顧客のビジネスを成功に導くため、自社の製品やサービスの価値を最大限に引き出すプロセスや職種を指します。似たような言葉で『

本記事では、今だからこそSaaS（Software as a Service）企業に転職すべき理由について解説します。この記事を読まれている方の中には、「最近SaaSという言葉をよく見たり聞いたりするけど結局何なの？」

カスタマーサクセス（CS）は、文字通り『顧客の成功』を支援する活動や職種を指します。顧客のビジネス目標達成や成長をサポートすることで、自社サービスの継続的な利用を促し、LTV（顧客生涯価値）を最大化することがミッションで

ルート営業とは、『既存顧客』を中心に営業をする職種を指します。既に取引のある顧客に対して、長期的なフォローやヒアリング、新商品や新サービスの提案をすることが主な仕事内容です。新規営業は、まだ取引のない『新規顧客』にテレア

本記事では、カスタマーサクセスの仕事内容や転職について紹介します。現在SaaS（Software as a Service）企業の台頭や、新型コロナウィルスの蔓延などにより、注目を集めるカスタマーサクセスへの転職を考えて