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ルート営業はきつい？新規営業と何が違う？メリットやデメリットを解説！

ルート営業は、現在契約している顧客に対して営業をする仕事です。既存顧客と定期的にコミュニケーションを図り、取引商品・サービスに関するヒアリングやアフターフォロー、追加契約の獲得を目指します。新規顧客を開拓できたとしても

IT営業とは、IT企業でサービスや製品を販売する活動を指します。IT営業の扱う商品は多岐に渡ります。例えば、『ソフトウェア・情報システムの開発や導入』『Webサイト・コンテンツの制作』『Webを利用したマーケティング』『

『カスタマーサクセス』という言葉を聞き慣れない人は多いのではないでしょうか。カスタマーサクセスとは、顧客のビジネスを成功に導くため、自社の製品やサービスの価値を最大限に引き出すプロセスや職種を指します。似たような言葉で『

本記事では、今だからこそSaaS（Software as a Service）企業に転職すべき理由について解説します。この記事を読まれている方の中には、「最近SaaSという言葉をよく見たり聞いたりするけど結局何なの？」

カスタマーサクセスとは、文字通り『顧客の成功』を支援する活動や職種を指します。顧客のビジネスの成功や成長によって、自社の利益も上げていくという考え方がもとの概念になります。2000年初頭にアメリカで広がった概念だと言われ

ルート営業とは、『既存顧客』を中心に営業をする職種を指します。既に取引のある顧客に対して、長期的なフォローやヒアリング、新商品や新サービスの提案をすることが主な仕事内容です。新規営業は、まだ取引のない『新規顧客』にテレア

本記事では、カスタマーサクセスの仕事内容や転職について紹介します。現在SaaS（Software as a Service）企業の台頭や、新型コロナウィルスの蔓延などにより、注目を集めるカスタマーサクセスへの転職を考えて