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ジーニーの広告テクノロジーを活用し、DOOH（デジタル屋外広告）およびLumoraプラットフォームのカスタ…

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◇ AUTOHUNTについて
AUTOHUNTはSNSデータを活用することにより、新たな採用手法を提案するSaaSプロダク…

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❚当社について
当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 …

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当社のAI健康アドバイスアプリ「カロママ プラス」をはじめとする健康サービスは、6000社以上に導入され…

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「オフィスおかん」をご契約いただいている既存顧客への営業活動を行っていただきます。
働く人の日々を…

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・出社は週1以上でOK
・髪型、服装、ネイル、ピアス自由
・おしゃれなオフィス／休憩スペースあり

～…

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【ポジションについて】
カスタマーサクセス部門においてアカウントマネージャーとして、従業員規模数百…

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■お任せしたいこと
事業成長を牽引する「攻めのカスタマーサクセス」へ

Nintの主力事業であるECデータ…

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▼カスタマーサクセス担当として求められる業務
・顧客の利用開始に向けたオンボーディング
・顧客の経営…

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＜旅行・宿泊業界向け決済ソリューションの運営～新規サービス立ち上げまでお任せします！＞
弊社では旅…

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＜ミッション＞
インバウンド商談SaaS「immedio」のカスタマーサクセス責任者として、業務のマネジメン…

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MagicLPOのCSは「オペレーション」「プロダクト」「品質」「AI-BPO」の4領域を中心に、以下のような活動…

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・有料ユーザーに対するオンボーディング支援
・優先順位が高い顧客に対して1対1での定期的なサポート
…

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【ミッション】
全国の保育園・幼稚園の先生方が、安心して継続的に『はいチーズ！フォト』や『はいチー…

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プロジェクト参加者へサービスを提供することが役割です。 部署のミッションは「顧客満足度の向上」。顧…

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【大型資金調達済み／絶賛第二創業期！／土日祝休み◎】
「日本に健全な経済取引を実現する」をMissionに…

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◆ミッション
外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty（トクティー）』の既存顧客と外国人…

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■ポジション概要
オンラインアウトソーシングサービスである「HELP YOU」のカスタマーサクセス担当とし…

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■生成AIを活用したAIアシスタントサービス 「OfficeBot」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。
…

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こんにちは、人事の夏山です！
株式会社IMKは事業拡大に伴い、60名の現在から 今年中に100名ほどの組織…

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【ミッション】
・マーケティングリサーチデータの取得/活用を誰でも簡単にできることを事業ゴールにし…

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【具体業務】
・カスタマーサポートチームの戦略立案と実行、プロセスの設計と改善
・顧客満足度の向上…

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自社プロダクト「MGRe(メグリ)」の導入を支援する、オンボーディングチームのマネージャーです。 実務の…

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本求人は、カミナシの全プロダクトのプロフェッショナルとして顧客の導入や活用を支援するカスタマーサ…

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■ポジションについて
「BaseMe」事業のカスタマーサクセス（CS）を担当いただきます。掲載が確定した企…

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＜Mission＞
DIGGLEのミッションは「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす…

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■業務概要
弊社SaaSサービスをご契約いただいている企業や団体に向けて、導入フォロー、次年度の利用継…

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既に『LIFULL 介護』の掲載がある重要顧客を担当いただきます。老人ホーム・介護施設等の運営の中で「集…

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カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、…

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ATOMicaが共創パートナーと運営する拠点における価値創造の最大化にコミットいただくことがミッションで…

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カスタマーサクセスとして『ロジックス』を通じ、単に導入支援及び活用深化を追うことではなく、顧客の…

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私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。製造業の現場が抱…

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SaaS連携データベース「Yoom」のカスタマーサクセスを担当頂きます。
定型業務を淡々と行うのではなく、…

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【業務内容】
「成功体験」の早期構築： 「チャットから売上が生まれる」「ファンが増える」体験を最短…

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＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋
働くひとを笑顔に変える。
「受け身」から「攻め」のサポー…

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50人以上の中堅～大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォロ…

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オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」のカスタマーサクセス業務をお願いします。
具体…

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・会場ベストサーチの新機能の提案・導入サポート
・クライアントからの声を元にしたシステム改善提案
…

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当社はコンテンツマーケティング事業を中心としたサービスを運営しており、上場企業や大手メディア、有…

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＜カスタマーサクセスがやること＞
CSチームの目標は、お客様がColibriを十分に活用し、「ケアの時間」…

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私たちは、信頼の「見える化」と「守る力」を軸に、企業や店舗、個人の“信頼”をつくり、守るサービスを…

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HBLの講習を受講した方がブロウアーティストとしてデビューし、活躍できるように伴走支援することがミッ…

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SKIYAKIは、2012年2月からFanTech（Fan×Technology）事業を開始し、大手プロダクションや、団体、企業の…

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カスタマーサクセスとして、クライアントさまのIP創出支援をお任せします。
クライアントさまが「次なる…

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【主な仕事の内容】
自社開発の飲食店向けPOSレジ付き管理ソフト「K1くん」と、連携する各種サービスの…

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「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに…

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クライアント企業が抱えるカスタマー課題の解決に向けて、QQURUのサービスを最大限活用したコンサルティ…

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＜営業経験を活かし、自社サービスの活用支援を行うことでお客様の営業課題を解決！＞
当社は「世界中に…

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上場準備中の当社にて、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたRECEPTIONISTシリーズ（「…

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「導入」は、命を守る物語の始まりに過ぎない。
現場一人ひとりに寄り添い、バイタルデータで「安全」を…

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【カスタマーサクセス業務】
・サービス利用を決定いただいた企業様の利用開始までの立ち上げ支援（オン…

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REVISIOは、テレビCMやコネクテッドTV（CTV）広告の「視られ方」を可視化し、広告主・メディア・広告会…

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営業的な視点も、ITの知見も、開発を前に進める推進力も。 でも全部を“浅く”やるのではなく、 「顧客の…

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【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、…

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インバウンドセールスは、お客様の課題のヒアリングから提案、クロージング、導入後のオンボーディング…

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■クラフトバンクについて
クラフトバンクは、「世界一、魅力的な業界をつくる」ことを目指し、2021年4月…

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【概要】
大手メーカー様のブランド売り上げアップを年間通じてお手伝いする仕事です。
具体的には、営…

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建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいた…

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サービス開始から6年で取引企業37,500社突破。
急成長を続ける経理業務自動化クラウドサービスのカスタ…

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業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント（大手企業中心）の採用担当…

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■仕事内容・ミッションに関して
自社サービス「Webinar Analytics」を活用し、製薬メーカーを中心とした…

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・ご購入後のオーナー様からのお問い合わせ対応、リレーション事務仕事。
・不動産オーナー向けイベント…

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クライアントのバックオフィス領域全般の支援サービスについて、カスタマーサクセス責任者をお任せしま…

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採用DXサービス「harutaka」を用いて利用顧客の採用活動を支援頂きます。
・harutakaの導入提案
・立ち…

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オープンロジは「シリーズC」ラウンドで総額約17・5億円の資金調達を実施し、調達した資金はエンジニア…

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4年連続シェアNO.1アプリ「蔵衛門」シリーズのクライアントの満足度最大化がミッションです！
そのため…

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自社開発のIoTデバイスとAIシステムを軸に、物流・建設・介護・公共インフラなど、多種多様な現場の課題…

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商品データを活用したデータフィード広告は、EC 事業者やアパレル、求人サイト・不動産サイトに欠かせな…

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私顧客の課題に寄り添いながら、単なる要望対応で終わらせず、顧客の意思決定と実行を前に進める。
そん…

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「社会資本・産業インフラのメンテナンス業界を黒子として支える」急成長中のメンテナンス・テック・カ…

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- システム導入におけるお客様の伴走支援やシステムの活用支援
- カスタマーリレーションの構築活動
- …

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【会社紹介】
当社は、2015年の創業以来、タクシー業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し…

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地方自治体の教育現場に向けた、 Google Workspace のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。

…

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■主な業務内容
生成AIを活用した架電特化型SaaS「nocall.ai」を展開するスタートアップでの一人目カスタ…

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◆CSチームが掲げるポリシー
①クライアントのCHROという立場で常に思考、行動する
②組織コンサルタントよ…

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プロダクト導入時の顧客対応
・顧客の業務要件や利用目的に応じた要件ヒアリング
・導入計画の策定およ…

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▼ミッション
「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップ…

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・サービスの導入フォロー
・導入後の利活用促進
・既存顧客の利用状況分析
・契約更新の提案/管理
・顧…

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弊社が運営している成果報酬型広告サービス「Link-AG」 を利用している広告主様に対して、 カスタマーサ…

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▼概要
本ポジションでは、主に上場企業や従業員数500名以上の大企業を中心とした顧客に対し、Studioの活…

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製造業向け自社SaaS「SmartF」の導入初期におけるカスタマーサクセスとして、お客様の「あるべき姿」の…

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私製造現場特化のスキル管理・人員配置最適化SaaSの営業担当として、カスタマイズ検討や機能改善提案ま…

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カスタマーサクセスのリーダー候補として、 お客様への提案・支援活動 はもちろん、 チームビルディング…

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★期待する役割
不動産業界の「アナログな常識」を変えるため、TRUSTARTでは100万件超のデータを搭載した…

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■仕事の内容
「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き⽅を変えるアプリ…

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「福祉はぐくみ企業年金基金」を導入いただいた企業様に対し、導入支援から継続サポートまでを一貫して…

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EDOCODE の創業来からの事業である「ClariGO（クラリゴ）」プラットフォームサービスのカスタマーサクセ…

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・顧客企業へのオンボーディング支援、導入後の活用促進
・顧客ニーズ・課題に応じたソリューション提案…

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弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。
ミッション…

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カスタマーサクセスチームの拡大に当たって、マネージャー候補の募集です。

2015年の創業以来、エンタ…

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【ポジションのミッション】
顧客の人事課題・経営課題に寄り添うカスタマーサクセスを募集します。
自…

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弊社製品の「診療所・クリニック向けの自動精算機『Clinic KIOSK（クリニック キオスク）』」の保守対応…

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■業務内容
・自由診療クリニックのB4A導入に際するオンボーディング
・セールス部門やマーケティング部…

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▼お任せしたいこと
全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタ…

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カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート・テクニカルサポート）のマネージャー候補として、チ…

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■業務内容
SMB～エンタープライズ層まで幅広く、当社セキュリティサービス導入後の活用を支援し、関係構…

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カスタマーサクセスのリーダー/マネージャー候補として、「カナリー」・「カナリークラウド」の既存顧客…

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▼ミッション
▪️Recustomerを導入したマーチャントが、継続的にプロダクトを活用し成果を出し続けられる…

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企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推…

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【ミッション】
ハイヤールーは「日本をもう一度、「モノづくり」で一番へ。」というミッションを掲げて…

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【募集ポジションの事業内容】
感謝・承認・称賛をきっかけに、組織内に前向きなコミュニケーションを活…

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自社プロダクトを導入いただいた顧客に対し、プロダクトの価値を最大化するための伴走支援を担当してい…

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■カスターサクセス（Mgr候補）：LTV最大化・戦略推進

①顧客アカウントマネジメント
・担当顧客との定…

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当ポジションは「クライアントとともに新サービスを構想し、実現に対する課題を自社プロダクト『Wallet …

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【入社後まずお任せしたい業務（短期）】
・応対品質、一次解決率の向上
・CSコストの最適化
・クレーム…

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私既に 「Japanticket」 のサービスを導入いただいている顧客に対し、継続的な成功支援とさらなる売上向…

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自社サービス製品（smartOCR,DenHo,その他）の提案営業（顧客のDX化に向けたSaas商品の導入コンサルティ…

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自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『RECORE（リコア）』を導入、そして顧客が最大限の…

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弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプテ…

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＜業務内容＞
既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援〜活用コンサルティングまでを行ないます。顧…

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【概要】
クライアントが「CXM（顧客体験の価値向上）/ EXM（従業員体験の価値向上）」を実現できるよう…

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あなたのカスタマーサクセスで培った経験を医療業界が高く買います。 理由を説明させてください。

全…

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# 業界課題
建材・施工管理の現場では今も 紙／FAX／メール／Excel／電話 が混在し、情報共有の非効率化…

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【概要】
お客様にDivaSystemをより活用いただくため、間接的な支援体制(製品保守、トレーニング、CS推…

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当社は、税理士法人を中核とする会計事務所グループ。その中で開発された自社クラウドサービス（経営支…

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■事業内容
スカイマティクスは「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げ、建設・…

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ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト…

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OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個…

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日本の建設業は、中小企業が大半を占めており、IT化が進んでいません。
「ITが苦手だから…」とDX化を諦…

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現在「ガクシーAgent」は数多くのお客さまにご利用いただいており、導入いただく学校、財団、自治体が増…

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キャッシュレス決済サービスの導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。
具体的には以下のよう…

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「イベントペイ」は、カンファレンス、セミナー、フェスなど、多種多様なイベントにおける参加申込受付…

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『zaico』をご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。
定…

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子どもたち向けのICT教材を扱っているKitS事業のカスタマーサクセスをご担当いただきます。
顧客である…

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AGAVEは、海外拠点を持つ企業向けに 海外人事・労務業務を効率化・標準化するSaaSプロダクトです。

こ…

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Sketttを利用している顧客に対して、より事業やプロダクトの認知向上を目的とした、継続利用提案や、オ…

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◆はじめに
私たちは「AIを用いた社会課題解決」をミッションに掲げる、総合AIビジネスカンパニーです。…

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弊社システム（HOTEL SMART）を導入いただいた宿泊施設様に対し、事業を成功に導くためのシステムの運用…

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当社の提供するITサービスマネジメントツール「Conoris」シリーズを導入されるお客様に対し、プロダクト…

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事業拡大を担うビジネスチームは、ライバーチーム・マーケティングチーム・イベントチームなどの複数チ…

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ファーストアカウンティングの各プロダクト（Robota・Remota）におけるサービス運用の品質向上、業務の…

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【業務内容】
・顧客開拓・既存顧客のマネジメント
・お客様の課題のヒアリングおよびビジネス機会の創…

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・MRR向上やチャーンレート改善など、事業課題を解決するための施策検討と推進管理（施策立案、ロードマ…

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【カスタマーサクセス部　主業務】
・サービスを利用開始までの立ち上げ支援（オンボーディング）
・日…

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■自社プロダクトである「Fraud Alert」の導入コンサルティングをお任せします！

このプロダクトは金融…

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既存顧客がAvePoint製品を最大限活用できるよう支援し、業務課題の解決と顧客満足度向上を推進します。 …

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私成功の「再定義」とチームの「調律」を実現いただくことです。
プレイングマネージャーとして、ハイタ…

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不動産事業者様の経営課題解決を支援するSaaS「みらいえ」のカスタマーサクセスメンバーを募集します。 …

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カスタマーサクセス（LMS Partner Success）として、
顧客である教育機関に、SaaSプロダクトであるLMS（…

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-------------健康優良企業「金の認定」取得------------------
戦略的に健康経営の推進を図り、メンタ…

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クラシルリテールネットワークを利用いただくパートナーに対し、導入から運用、改善提案までを一貫して…

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【ミッション】
■提供価値の最大化
AIの進化によって変化する検索行動・情報流通に対応し、企業が「AI時…

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▼業務内容イメージ
・顧客/代理店対応(英語テキストをメインとした問い合わせ対応)
┗対象：欧州（ノルウ…

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▼業務概要
本ポジションでは、契約顧客の成功体験を最大化するためのカスタマーサクセス業務全般を担っ…

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＜ミッション＞
・アジア各国のブランドが日本市場で成功するための、あらゆる打ち手を共に考え、共に実…

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外国人採用のエキスパートとして、在留外国人専用の採用プラットフォーム「Guidable Jobs」を利用頂いて…

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・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務
・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係…

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生成AIやビッグデータ活用テクノロジーを駆使した企業のマーケティング、顧客のデータ・行動を見える化…

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私弊社のカスタマーサクセスはサービスのプリセールスからオンボーディング、更にはサービス改善要望を…

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Growthチーム（SMB/MMB領域）における、「テクノロジーとコンテンツによる顧客サクセスの仕組み化」の企…

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売上100億円未満の中小小売企業を対象とした経営データ一元管理SaaS「ストアレコード」の導入支援をして…

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私たちは企業の価値を高めていくために、コーポレートコーディネート事業を展開しており、中でもファン…

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自社プロダクト『teket』を使った、イベント主催者への音楽・スポーツなどのエンタメ業界向けSaaS「teke…