フィールドセールスの成功にはツールが不可欠？必要なツール、導入するメリットを紹介
営営業活動の中でも『フィールドセールス』は、顧客との対話を通じて製品やサービスを提案し、契約へと結びつける重要な役割を担っています。特に、高単価な商材やカスタマイズが必要なサービス、そして競争が激しい市場においては、フィ
The MODEL型営業におけるフィールドセールスとは？これからの営業職についてもひも解きます！
営業やマーケティングの仕事をしている方には、The MODELという言葉をご存知の方も多いのではないでしょうか。近年、営業部門はCRM（顧客関係管理）、MA（マーケティングオートメーション）、SFA（営業支援システム）と
フィールドセールスって何？知っているようで知らない役割について深掘り！
営業DXの加速により、MAツールなどの導入で営業活動は大きく進化し、顧客情報の取得・活用や組織間の連携が格段にスムーズになりました。これにより、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、そしてカスタマーサク
なぜ、フィールドセールスはやめとけと言われるのか？きついと言われる理由や向き不向きまで徹底解説！
フィールドセールスの仕事に興味があるけれど、ノルマの厳しさや外回りで飛び込み営業を行うなどのイメージから『やめとけ』という意見があるのを知り不安を感じていませんか？ フィールドセールスへの転職を検討しているものの、自分に
今注目されているインサイドセールスへ転職するには？仕事内容から将来性まで徹底解説！
SaaS業界に加え、あらゆる産業のDX推進に伴い営業プロセスを効率化する企業が増えており、 『インサイドセールス』の採用ニーズは高まり続けています。インサイドセールスに興味があるけど自分に向いているのかどうかがかわからな
インサイドセールスを勉強する際に読んで欲しい本を紹介！営業ノウハウや理論を学べる本を厳選
インサイドセールスは、営業の効率を飛躍的に高める手段として、近年ますます注目を集めています。多くの企業が導入を検討する一方で、「どう始めたらいい？」「運用がうまくいかない」といった悩みを抱えているのも事実でしょう。また、
なぜカスタマーサクセス ハイタッチが今も重要視されるのか？その理由を解説します！
カスタマーサクセス ハイタッチは、顧客の事業を深く理解し、強力な関係性を構築する上で非常に有効な戦略です。特に、高単価かつ複雑なサービスを提供する企業や、顧客との長期的なエンゲージメントがLTVに直結するビジネスモデルに
インサイドセールスを成功させるには？成果を上げるためのコツを紹介します！
インサイドセールスは、現代のビジネスにおいて非常に重要な役割を果たしています。特に、企業が効率的に顧客を獲得し営業活動を成功させるためには、インサイドセールスの手法が欠かせません。本稿では、インサイドセールスで成果を上げ
インサイドセールスで効果的なKPIの設定とは？重要性や目的達成のためのポイントを紹介します
インサイドセールスの仕事は、マーケティング部とフィールドセールスを繋ぐ役割を持ち、目標達成に向けた適切なKPIを設定することが非常に重要です。本稿ではインサイドセールスを成功に導くためのKPI項目や重要性、設定のポイント
インサイドセールスとテレアポは何が違うの？目的や仕事内容、運用のポイントなどを徹底解説
今、注目が集まっている営業手法の一つがインサイドセールス。しかし、まだ新しい職種のため仕事内容がテレアポと混同されやすい傾向があります。インサイドセールスを適正に運用するためには、両職種の特徴を正しく把握しておくとよいで
カスタマーサクセスはどうしてSaaSビジネスで重要なのか？役割は成功のポイントを徹底解説！
SaaS（Software as a Service）ビジネスが急速に進化し広がりを見せる現在、その成功の鍵を握るのが『カスタマーサクセス』です。サービスを通じて顧客のビジネスの成功を支援することが自社の利益に直結するた
インサイドセールスとフィールドセールスの違いって？役割の違いや分業化のメリット、キャリアパスを解説します！
インサイドセールスとは？ インサイドセールスは、デジタル化が進む現代のビジネス環境において、ますます重要性を増している営業手法の一つです。この手法では、営業担当者がオフィス内やリモート環境から、インターネットや電話などの
カスタマーマーケティングとカスタマーサクセスの違いは？重要性や効果、カスタマーサクセスとの関係性を解説します！
カスタマーマーケティングとは？ カスタマーマーケティングとは、既存および潜在の顧客ごとに合ったアプローチで顧客ロイヤリティやLTV（顧客生涯価値）の向上などを目指す活動です。特徴は次の3点に集約できます。 個別最適化 カ
カスタマーサクセスが『辛い』『やめとけ』と言われるのはどうして？働く上でのメリットや市場価値と徹底解説！
「カスタマーサクセスに興味はあるけど、『カスタマーサクセス やめとけ』『カスタマーサクセス 辛い』という言葉が引っかかる…」 近年、SaaS系企業を中心に、カスタマーサクセスの求人は増加傾向にあり、将来性のある魅力的な職
営業への転職を成功させるには？描けるキャリアと今注目の職種を徹底解説
営業職の求人は、大手からベンチャーまで常に豊富にあり、未経験者も積極的に採用しています。しかし、「営業 転職」で検索する方の中には、「自分に合った営業スタイルがわからない」「きつい仕事ばかりじゃないか」と不安に感じる方も
MRRって何？SaaSビジネスのKPI、重要指標について解説！
本記事では、SaaS（Software as a Service）の重要指標の一つであるMRR（Monthly Recurring Revenue）や、その他のSaaSに関連する指標について解説します。IT技術の発展によ
カスタマーサクセスの年収・給与ってどのくらい？将来性や市場価値についても解説！
ここ数年、サブスクリプション型のサービスが次々と登場したことを皮切りに、日本でもカスタマーサクセスという言葉が浸透してきました。転職市場においても求人数が圧倒的に増えており、注目を集めています。本記事ではカスタマーサクセ
インサイドセールスとは？わかりやすく徹底解説！
新型コロナウイルス感染症の流行を受け、多くの企業では顧客に対して直接足を運ぶ対面の営業活動ができなくなっています。そのため近年注目を集めているのが電話やメール、Web会議ツールを中心に顧客にコンタクトする『インサイドセー
カスタマーサービスってどういう仕事？カスタマーサクセスとカスタマーサポートとの違いは？
今回は、カスタマーサービスとはどのような仕事なのかについて解説していきます。そもそもカスタマーサービスという言葉自体を耳にしたことがない方も、カスタマーサービスが具体的にどのような職種なのか理解されていない方も多いと思い
営業ができる人の3つの共通点とは？誰でもできる営業のコツを徹底解説！
「営業のコツ 営業 できる 人」と検索しているあなたは、「もっと成果を出したい」「できる営業になりたい」と強く思っているのではないでしょうか。営業は、単に商品やサービスを売るだけではありません。顧客の課題を深く理解し、解
インサイドセールスとテレアポ業務の違いは？役割と業務について解説！
インサイドセールスという営業方法をご存じでしょうか？なんとなく知ってはいるものの業務内容については知らなかったり、テレアポの一種と勘違いしたりしている方も多いのではないでしょうか。インサイドセールスは、元々リーマン・ショ
インサイドセールスの市場価値は高い？将来性って実際どう？
市場価値は仕事において自分の能力や評価を測る重要な指標です。ここで言う市場とは「転職市場」を指し、市場価値は転職市場の需給バランスによって決まります。 転職市場の中で希少性の高い能力や経験を持ち合わせていれば、それだけ企
必読！電話営業のコツ！テレアポでの成約率を上げるためには
『対面営業』のように相手の顔を見て話すことのできない『電話営業』いわゆる『テレアポ』は、営業の中でもとりわけ難しいとされています。相手が何を考えているのかを、声色や口調から汲み取らなければならないからです。相手からもこち
営業のやりがいって何？楽しい点、辛い点は？キャリアチェンジについても解説！
本記事では、営業職のやりがいについて解説していきます。営業職とは、顧客に自社のサービスや商品などの購入を促し、購入のための契約を結ぶ職業を指します。営業が契約を締結することで売上が発生するため、どのような業種であっても必
セールスが身につけるべきスキル7選！セールスの重要性や将来性についても解説。
この記事では、セールスを行う上で身につけておいた方がいいスキルを7つ紹介していきます。この記事を読んでいる方の中にも、現在セールス職を経験されている方が多いかもしれません。この記事が、今後セールスを上手く行うために役立て
営業職の種類をすべて解説！自分に合った営業職とは？
本記事では、営業職の種類についてそれぞれ詳しく解説していきます。この記事を見ている方の中にも、現在営業職に取り組まれている方がいるでしょう。一概に営業職といっても、多くの種類があるので、ご自身に合った営業職とは何なのかを
インサイドセールスに向いている人の特徴とは？向いていない人はどういう人？
本記事では、インサイドセールスに興味がある方や転職を考えている方に向けて、インサイドセールスに向いている人と向いていない人の特徴を解説します。「テレアポばかりでつらそう」「コミュニケーション能力が高くないとダメ？」そう思
今だからこそSaaS企業に転職すべき理由！募集中の職種や将来性を解説！
本記事では、今だからこそSaaS（Software as a Service）企業に転職すべき理由について解説します。 この記事を読まれている方の中には、「最近SaaSという言葉をよく見たり聞いたりするけど結局何なの？」
カスタマーサクセスと営業の違いって？仕事内容やKPI・KGIの違いを解説！
カスタマーサクセス（CS）は、文字通り『顧客の成功』を支援する活動や職種を指します。顧客のビジネス目標達成や成長をサポートすることで、自社サービスの継続的な利用を促し、LTV（顧客生涯価値）を最大化することがミッションで