フィールドセールスはトレーニングで成長できる？成長のポイントやスキルアップ方法などを紹介！
従来の営業手法は、インサイドセールスやマーケティングとの連携が薄く、営業担当者の勘と経験に頼る側面が強い傾向にありました。しかし、近年のデジタル化やサービス体系の変化により、SaaS企業などを中心に営業プロセスを分業化す
フィールドセールスの成功にはツールが不可欠？必要なツール、導入するメリットを紹介
営営業活動の中でも『フィールドセールス』は、顧客との対話を通じて製品やサービスを提案し、契約へと結びつける重要な役割を担っています。特に、高単価な商材やカスタマイズが必要なサービス、そして競争が激しい市場においては、フィ
The MODEL型営業におけるフィールドセールスとは？これからの営業職についてもひも解きます！
営業やマーケティングの仕事をしている方には、The MODELという言葉をご存知の方も多いのではないでしょうか。近年、営業部門はCRM（顧客関係管理）、MA（マーケティングオートメーション）、SFA（営業支援システム）と
フィールドセールスの給与事情を徹底解説！高収入が狙える業種や他の営業職との比較も紹介
営業職の中でも顧客と対面で商談を実施するフィールドセールスは、多くの企業で重要な役割を担っています。営業職の中で年収はどの程度なのか、高年収が狙える業種はどこなのか、詳しく解説していきます。 フィールドセールスの基本情報
フィールドセールスってどんな仕事？役割や仕事内容、インサイドセールスとの違いや連携について解説
近年、SaaS業界では営業職が『インサイドセールス』と『フィールドセールス』に分かれ、それぞれが専門性を生かして業務を遂行しています。本記事では、フィールドセールスの役割や仕事内容、インサイドセールスとの違いや連携方法、
フィールドセールスエグゼクティブとは？アカウントエグゼクティブとの違いを徹底解説！混同しやすい営業職の仕事内容をひも解きます
昨今、多様な商品やサービスが市場に溢れ、商品力だけでの差別化が難しくなっています。特にSaaSやサブスクリプションビジネスにおいて、新規顧客獲得だけでなく、顧客との長期的な関係性構築が重要視される中で、「フィールドセール
SaaS企業のフィールドセールスは何が違う？！成功するためのポイントや注意点を解説します
現在、多くの個人や企業がSaaS（Software as a Service）を利用しており、その選択肢は増加しています。そのため、SaaSビジネスは急速に成長している分野の一つです。SaaSは、個人や企業における新たな
フィールドセールスのキャリアパスとは？身に付くスキルやキャリアアップの方法など転職に役立つ情報をお届けします！
現代の営業スタイルは、テクノロジーの進化と顧客行動の変化により、かつてないほど多様化しています。特に、フィールドセールスは、オンラインとオフラインを融合したハイブリッド型の営業が主流となる中で、その重要性が一層高まってい
フィールドセールスに転職したい方必見！必要なスキルや向き不向き、転職成功のコツを徹底解説
近年の営業ではインサイドセールスというポジションが登場し、注目を集めています。同時に外勤営業のことをフィールドセールスと呼ぶようになり、インサイドセールスと同様、関心が高まっています。このフィールドセールスの業務はこれま
フィールドセールスに向いている人ってどんな人？厳しいと言われる理由から将来性までマルっと紹介します！
オンラインでの商談機会やマーケティングツールを利用したセールス活動など、営業活動のデジタルシフトが進んでいます。そんな中でフィールドセールスにはどのようなスキルや能力が求められているのでしょうか。この記事では、改めてフィ
フィールドセールスって何？知っているようで知らない役割について深掘り！
営業DXの加速により、MAツールなどの導入で営業活動は大きく進化し、顧客情報の取得・活用や組織間の連携が格段にスムーズになりました。これにより、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、そしてカスタマーサク
フィールドセールスにとってのKPIとは？成果を上げる設定方法やポイントを紹介！
SaaS企業を中心に営業活動の分業化が急速に進んでいます。主にマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの4部門が中心となってデータを基にした営業活動の効率化を進めています。マーケティング
インサイドセールスの平均年収はどれくらい？将来性やキャリアパスまで解説します！
インサイドセールスは近年急速に注目され始め、多くの企業がインサイドセールス部門を立ち上げたことで需要が伸びている職種です。導入企業が増えるにつれ人材の需要も高まっていますが、どんな仕事にも適性があります。インサイドセール
なぜ、フィールドセールスはやめとけと言われるのか？きついと言われる理由や向き不向きまで徹底解説！
フィールドセールスの仕事に興味があるけれど、ノルマの厳しさや外回りで飛び込み営業を行うなどのイメージから『やめとけ』という意見があるのを知り不安を感じていませんか？ フィールドセールスへの転職を検討しているものの、自分に
今注目されているインサイドセールスへ転職するには？仕事内容から将来性まで徹底解説！
SaaS業界に加え、あらゆる産業のDX推進に伴い営業プロセスを効率化する企業が増えており、 『インサイドセールス』の採用ニーズは高まり続けています。インサイドセールスに興味があるけど自分に向いているのかどうかがかわからな
今注目のインサイドセールス 営業と何が違うの？関係性や勘違いしやすいポイントを解説します。
インサイドセールスとは？ インサイドセールスは、現代の営業活動において、非対面で顧客との関係性を深化させ、商談の創出に留まらず、顧客の真の課題を特定し、最適な解決策を提示する重要な役割を担います。電話やメール、Web会議
インサイドセールスとマーケティングの関係や違いとは？
2020年以降の新型コロナウイルスの感染拡大により、人々の購買行動が大きく変わった現代では、新規のリード（見込み顧客）獲得や、既存顧客との関係深化に行き詰まっている企業が増えています。そのような時に、顧客の購買意欲を高め
インサイドセールスを勉強する際に読んで欲しい本を紹介！営業ノウハウや理論を学べる本を厳選
インサイドセールスは、営業の効率を飛躍的に高める手段として、近年ますます注目を集めています。多くの企業が導入を検討する一方で、「どう始めたらいい？」「運用がうまくいかない」といった悩みを抱えているのも事実でしょう。また、
なぜカスタマーサクセス ハイタッチが今も重要視されるのか？その理由を解説します！
カスタマーサクセス ハイタッチは、顧客の事業を深く理解し、強力な関係性を構築する上で非常に有効な戦略です。特に、高単価かつ複雑なサービスを提供する企業や、顧客との長期的なエンゲージメントがLTVに直結するビジネスモデルに
カスタマーサクセスとコンサルの違いを徹底解説！仕事内容・キャリアパス・向いている人まで
カスタマーサクセスとコンサルティングは、どちらも顧客の成功を追求するという共通の目的を持つ一方で、そのアプローチ、目的、業務範囲、そして顧客との関係性において明確な違いがあります。一見似ているように見えますが、それぞれの
インサイドセールスを成功させるには？成果を上げるためのコツを紹介します！
インサイドセールスは、現代のビジネスにおいて非常に重要な役割を果たしています。特に、企業が効率的に顧客を獲得し営業活動を成功させるためには、インサイドセールスの手法が欠かせません。本稿では、インサイドセールスで成果を上げ
カスタマーサクセスへ転職したいが、転職エージェントはどう選べばいい？転職を成功させるために知っておくべきポイントを解説！
近年、市場でのニーズが急増しているカスタマーサクセス職。成長が著しい職種ゆえに、その専門性やキャリアパスについて、まだ十分に情報が行き渡っていないと感じる方もいるかもしれません。しかし、だからこそ今、この職種に挑戦し経験
インサイドセールスで効果的なKPIの設定とは？重要性や目的達成のためのポイントを紹介します
インサイドセールスの仕事は、マーケティング部とフィールドセールスを繋ぐ役割を持ち、目標達成に向けた適切なKPIを設定することが非常に重要です。本稿ではインサイドセールスを成功に導くためのKPI項目や重要性、設定のポイント
カスタマーサクセスの志望動機のポイントとは？未経験からでも転職を成功させるために志望動機の書き方やコツを紹介します
2010年代以降、サブスクリプション型サービスの普及とともにビジネスに不可欠な職種として定着したカスタマーサクセスは、現在も多くの企業から高い注目を集めています。顧客の成功を追求し、企業の持続的な成長を支える要として、そ
【SaaSインサイドセールス完全ガイド】 SaaS企業の重要ポジション、役割や効果を出すためのポイントを紹介！
SaaSビジネスのインサイドセールスとは？ オフィスを拠点に顧客と深く関わるインサイドセールス。電話やメール、ウェブ会議ツールを駆使したこの営業手法は、従来のフィールドセールス（外勤営業）とは一線を画します。特にSaaS
インサイドセールスとテレアポは何が違うの？目的や仕事内容、運用のポイントなどを徹底解説
今、注目が集まっている営業手法の一つがインサイドセールス。しかし、まだ新しい職種のため仕事内容がテレアポと混同されやすい傾向があります。インサイドセールスを適正に運用するためには、両職種の特徴を正しく把握しておくとよいで
カスタマーサクセスマネージャーとは？役割や仕事内容、必要なスキルなど詳しく解説！
企業が安定して収益を上げるために欠かせない概念が『カスタマーサクセス』です。カスタマーサクセスを直訳すると『顧客の成功』を意味し、その名の通り顧客の成功に向けて動く部門といえます。それでは、受注後の顧客をフォローして成功
カスタマーサクセスはどうしてSaaSビジネスで重要なのか？役割は成功のポイントを徹底解説！
SaaS（Software as a Service）ビジネスが急速に進化し広がりを見せる現在、その成功の鍵を握るのが『カスタマーサクセス』です。サービスを通じて顧客のビジネスの成功を支援することが自社の利益に直結するた
カスタマーサクセスのオンボーディングとは？カスタマーサクセスにおける重要な施策について解説します！
現代のデジタルビジネスにおいて、SaaS（Software as a Service）の導入は企業戦略の核となっています。市場の競争が激化する中で、企業が持続的な成長を遂げるためには、ただ製品を販売するだけでなく、顧客が
フィールドセールスとはどんな仕事？実施するメリットやインサイドセールスとの連携のコツを解説！
顧客の購買行動の変化や新型コロナウイルスの影響で、インサイドセールスが一般的になりました。その中で昔ながらの営業手法と言えるフィールドセールスはどのような役割を持つのでしょうか。本記事では改めてフィールドセールスとは何か
インサイドセールスとフィールドセールスの違いって？役割の違いや分業化のメリット、キャリアパスを解説します！
インサイドセールスとは？ インサイドセールスは、デジタル化が進む現代のビジネス環境において、ますます重要性を増している営業手法の一つです。この手法では、営業担当者がオフィス内やリモート環境から、インターネットや電話などの
【最新版】BtoB営業の仕事内容・必要なスキルを徹底解説！顧客を成功に導く営業の魅力
営業職にはBtoB営業とBtoC営業の2種類があります。それぞれで特徴は異なり、仕事の進め方や必要なスキルは異なります。その中で本稿ではBtoB営業についてひも解いていきます。興味はあるが自分に合うかわからない方は、どの
営業に将来性はない？新しい時代に求められる営業職の役割や必要になるスキルを紹介！
将来、営業職がなくなるって本当？ 世間では、『営業職は将来なくなる』という話を耳にすることがあります。しかし、これは全くの誤解です。AIなどの技術の進歩により、営業の方法や役割は変わるかもしれませんが、営業という仕事自体
深耕営業とは？深耕営業を成功させるポイントやメリットを徹底解説！
深耕営業とは？ 深耕営業とは、単に商品やサービスを売るだけではなく、顧客の成功に深くコミットする営業手法です。これは、近年注目されている「カスタマーサクセス」という職種と非常に近い概念です。 深耕営業は、既存顧客との関係
今注目のカスタマーサクセスとはどんな職種？仕事内容や求められるスキルを紹介
近年サブスクリプションサービスを利用する企業の増加によって、注目を集めているカスタマーサクセス。本記事では、カスタマーサクセスが注目されるようになった背景や他職種との違いなどを詳しく解説していきます。 カスタマーサクセス
カスタマーマーケティングとカスタマーサクセスの違いは？重要性や効果、カスタマーサクセスとの関係性を解説します！
カスタマーマーケティングとは？ カスタマーマーケティングとは、既存および潜在の顧客ごとに合ったアプローチで顧客ロイヤリティやLTV（顧客生涯価値）の向上などを目指す活動です。特徴は次の3点に集約できます。 個別最適化 カ
カスタマーサクセスになるため資格は必要？転職やキャリアアップに役立つ資格やスキルを紹介
カスタマーサクセスとは、顧客の満足度を向上させ、プロダクトを継続して利用してもうらうための概念、または職種のことを指します。顧客がサービスやプロダクトを契約した時点で関わりが終わるのではなく、導入後に継続してサービスを活
カスタマーサクセスが『辛い』『やめとけ』と言われるのはどうして？働く上でのメリットや市場価値と徹底解説！
「カスタマーサクセスに興味はあるけど、『カスタマーサクセス やめとけ』『カスタマーサクセス 辛い』という言葉が引っかかる…」 近年、SaaS系企業を中心に、カスタマーサクセスの求人は増加傾向にあり、将来性のある魅力的な職
営業への転職を成功させるには？描けるキャリアと今注目の職種を徹底解説
営業職の求人は、大手からベンチャーまで常に豊富にあり、未経験者も積極的に採用しています。しかし、「営業 転職」で検索する方の中には、「自分に合った営業スタイルがわからない」「きつい仕事ばかりじゃないか」と不安に感じる方も
営業にセンスは必要？センスのある人の特徴とは？！
営業がお客様から愛され、売上を上げるには、営業スキルも重要ですが、それに加えて顧客の成功を追求する営業センスが欠かせません。『あなたから購入したい』『あなたが勧めるなら間違いない』『あなたを信頼している』といった顧客から
MRRって何？SaaSビジネスのKPI、重要指標について解説！
本記事では、SaaS（Software as a Service）の重要指標の一つであるMRR（Monthly Recurring Revenue）や、その他のSaaSに関連する指標について解説します。IT技術の発展によ
ARRって何？SaaSビジネスのKPI、重要指標について解説！
SaaS（Software as a Service）ビジネスを行う企業の成長率を測る重要な指標の一つに『ARR』があります。ARRを活用して事業の現状を分析することは、自社の強みや弱みを認知することにつながり、事業戦略
カスタマーサクセスの年収・給与ってどのくらい？将来性や市場価値についても解説！
ここ数年、サブスクリプション型のサービスが次々と登場したことを皮切りに、日本でもカスタマーサクセスという言葉が浸透してきました。転職市場においても求人数が圧倒的に増えており、注目を集めています。本記事ではカスタマーサクセ
インサイドセールスとは？わかりやすく徹底解説！
新型コロナウイルス感染症の流行を受け、多くの企業では顧客に対して直接足を運ぶ対面の営業活動ができなくなっています。そのため近年注目を集めているのが電話やメール、Web会議ツールを中心に顧客にコンタクトする『インサイドセー
カスタマーサービスってどういう仕事？カスタマーサクセスとカスタマーサポートとの違いは？
今回は、カスタマーサービスとはどのような仕事なのかについて解説していきます。そもそもカスタマーサービスという言葉自体を耳にしたことがない方も、カスタマーサービスが具体的にどのような職種なのか理解されていない方も多いと思い
営業ができる人の3つの共通点とは？誰でもできる営業のコツを徹底解説！
「営業のコツ 営業 できる 人」と検索しているあなたは、「もっと成果を出したい」「できる営業になりたい」と強く思っているのではないでしょうか。営業は、単に商品やサービスを売るだけではありません。顧客の課題を深く理解し、解
インサイドセールスとテレアポ業務の違いは？役割と業務について解説！
インサイドセールスという営業方法をご存じでしょうか？なんとなく知ってはいるものの業務内容については知らなかったり、テレアポの一種と勘違いしたりしている方も多いのではないでしょうか。インサイドセールスは、元々リーマン・ショ
電話営業って時代遅れなの？そう言われる理由と今のニーズの高い営業職とは？
今回は、電話営業が時代遅れなのかどうかについて説明していきます。この記事をご覧の方の中にも、現在電話営業をしている方は多いかもしれません。まだまだ電話営業をしている会社は多いと思います。しかし、社会の変化が激しい現代にお
法人営業に向いている人ってどんな人？6つの特徴を紹介！
転職活動をしているとよく目にする法人営業という職種ですが、具体的にどんな仕事なのでしょうか。本記事では仕事内容や向いている人、働くメリットなどを紹介します。 法人営業の仕事内容とは、企業法人を顧客として製品やサービスを売
インサイドセールスの市場価値は高い？将来性って実際どう？
市場価値は仕事において自分の能力や評価を測る重要な指標です。ここで言う市場とは「転職市場」を指し、市場価値は転職市場の需給バランスによって決まります。 転職市場の中で希少性の高い能力や経験を持ち合わせていれば、それだけ企
必読！電話営業のコツ！テレアポでの成約率を上げるためには
『対面営業』のように相手の顔を見て話すことのできない『電話営業』いわゆる『テレアポ』は、営業の中でもとりわけ難しいとされています。相手が何を考えているのかを、声色や口調から汲み取らなければならないからです。相手からもこち
営業のやりがいって何？楽しい点、辛い点は？キャリアチェンジについても解説！
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セールスが身につけるべきスキル7選！セールスの重要性や将来性についても解説。
この記事では、セールスを行う上で身につけておいた方がいいスキルを7つ紹介していきます。この記事を読んでいる方の中にも、現在セールス職を経験されている方が多いかもしれません。この記事が、今後セールスを上手く行うために役立て
営業職の種類をすべて解説！自分に合った営業職とは？
本記事では、営業職の種類についてそれぞれ詳しく解説していきます。この記事を見ている方の中にも、現在営業職に取り組まれている方がいるでしょう。一概に営業職といっても、多くの種類があるので、ご自身に合った営業職とは何なのかを
カスタマーサクセスの市場価値は高いの？将来性って実際どう？
近年、『カスタマーサクセス』という職種は、日本国内でも急速にその重要性が認識され、SaaS業界を中心に多くの企業で導入が進んでいます。もはや「まだ認知度が低い」という段階ではなく、事業成長に不可欠な職種として確立されてい
インサイドセールスに向いている人の特徴とは？向いていない人はどういう人？
本記事では、インサイドセールスに興味がある方や転職を考えている方に向けて、インサイドセールスに向いている人と向いていない人の特徴を解説します。「テレアポばかりでつらそう」「コミュニケーション能力が高くないとダメ？」そう思
ルート営業はきつい？新規営業と何が違う？メリットやデメリットを解説！
ルート営業は、現在契約している顧客と継続的な関係を築き、取引の拡大を目指す仕事です。既存顧客と定期的にコミュニケーションを図り、商品・サービスのヒアリングやアフターフォロー、追加提案を行います。安定した売上を確保するには
IT営業は辛い？「きつい」と感じるあなたへ。理由と次のキャリアステップを解説！
IT営業として働いていて、「きつい」「このまま続けていくのは辛い」と感じていませんか？IT営業は、SaaSの普及を背景に需要が高まり、将来性のある職種として注目されています。しかしその一方で、常に高い売上目標を追い求め、
カスタマーサクセスに向いている人の特徴とは？向いていない人はどういう人？
『カスタマーサクセス』という言葉を聞き慣れない人は多いのではないでしょうか。カスタマーサクセスとは、顧客のビジネスを成功に導くため、自社の製品やサービスの価値を最大限に引き出すプロセスや職種を指します。似たような言葉で『
今だからこそSaaS企業に転職すべき理由！募集中の職種や将来性を解説！
本記事では、今だからこそSaaS（Software as a Service）企業に転職すべき理由について解説します。 この記事を読まれている方の中には、「最近SaaSという言葉をよく見たり聞いたりするけど結局何なの？」
カスタマーサクセスと営業の違いって？仕事内容やKPI・KGIの違いを解説！
カスタマーサクセス（CS）は、文字通り『顧客の成功』を支援する活動や職種を指します。顧客のビジネス目標達成や成長をサポートすることで、自社サービスの継続的な利用を促し、LTV（顧客生涯価値）を最大化することがミッションで
ルート営業に向いている人はどんな人？仕事内容や向き不向き、辛い点は？
ルート営業とは、『既存顧客』を中心に営業をする職種を指します。既に取引のある顧客に対して、長期的なフォローやヒアリング、新商品や新サービスの提案をすることが主な仕事内容です。新規営業は、まだ取引のない『新規顧客』にテレア
未経験でカスタマーサクセスに転職できる？仕事内容や向いている人は？
本記事では、カスタマーサクセスの仕事内容や転職について紹介します。現在SaaS（Software as a Service）企業の台頭や、新型コロナウィルスの蔓延などにより、注目を集めるカスタマーサクセスへの転職を考えて
営業にも必要なマーケティングスキルとは？営業からキャリアチェンジはできる？
営業職は直接顧客と向き合い、その活動が自社の利益に直結するポジションです。営業職として活躍するには、コミュニケーションスキルだけではなくマーケティングスキルを持つことで、より説得力のある商談が実現できるでしょう。ここでは
インサイドセールスが「やめとけ」「辛い」と言われる理由は？仕事内容・やりがいについて解説！
本記事では、近年注目を浴びているインサイドセールスという職種について、その実態に迫ります。 「インサイドセールス やめとけ」「インサイドセールス つらい」 インターネット上でこのような言葉を目にし、不安を感じている方も多
必読！カスタマーサクセスの転職に役立つおすすめ本8選
カスタマーサクセス職への転職を考えているものの、「どの本を読めばいいかわからない」「未経験でも理解できる本を知りたい」と悩んでいませんか？カスタマーサクセスは、近年SaaS業界を中心に急速に注目度が高まっている職種です。
注目職種インサイドセールスの仕事内容を解説！他のセールスとの違いはなに？
『インサイドセールス』とは、『訪問せずに行う内勤営業』を指します。対して、顧客を訪問する外勤営業は『フィールドセールス』とされます。インサイドセールスが見込み度合いの高い顧客を絞り込み、フィールドセールスの商談機会をセッ
営業職の将来性は？5つのキャリアプランやキャリアパス、これからのキャリアの築き方を解説
キャリアプランとは、『今後の人生でどのような仕事をしていきたいか』という中長期の計画のことを指します。 例えば、5年後に独立して起業をするという目標を掲げた場合、それを実現するために必要な短期・中期の目標を逆算して設定し
カスタマーサクセスは辛い？大変と言われる仕事内容、やりがいについても解説！
近年、サブスクリプション型のビジネスモデルが主流となり、カスタマーサクセス（以下CS）という職種が注目を集めています。従来の売り切り型のビジネスとは異なり、顧客に継続的にサービスを利用してもらうことが重要となる現代におい
営業職に必要とされる6つのスキルを徹底解説！【営業スキル一覧】
営業職は、企業の売上を支える重要なポジションです。この記事では、営業職の仕事内容を紐解きながら、第一線で活躍するために欠かせない6つのスキルを徹底的に解説します。 この記事で解説する営業スキル一覧・行動力：PDCAサイク
カスタマーサクセスの転職（求人情報、業界動向、仕事内容）について徹底解説！
このページでは、カスタマーサクセスへの転職を考えている方に向けて、転職を成功させるために必要な情報について解説しています。カスタマーサクセスとは、顧客の成功を能動的・戦略的に支援する役割です。SaaS市場の成長に伴い、顧
カスタマーサクセスとカスタマーサポートの違いを徹底比較｜仕事内容・年収・将来性を解説
SaaSビジネスの成長に伴い、注目を集めているカスタマーサクセス。一方で、古くから多くの企業に存在するカスタマーサポート。名前は似ていますが、その役割や業務内容は大きく異なります。本記事では、この2つの職種の違いを徹底的
カスタマーサクセスのキャリアパスとは！どういうキャリアが描ける？
近年、ビジネス界でますますその重要性が増している『カスタマーサクセス』。すでに多くの企業で不可欠な役割として定着し、キャリアを考える上で非常に魅力的な選択肢となっています。この記事では、カスタマーサクセスが具体的にどのよ
カスタマーサクセスって最近よく聞くけど、具体的にどんな仕事？基礎知識や求められるスキルを徹底解説！
カスタマーサクセスとは、『顧客のビジネスの成功』を導く活動や職種を指し、自社の製品やサービスを最大限に活用できるよう顧客を支援します。その結果として、契約の継続やアップセル・クロスセルが実現し、LTV（顧客生涯価値）の最
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