Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、 および運用の改善提案をお任せいたします。

【お仕事の内容】
- オンボーディング（導入・安定稼働までの支援）…

顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。

CS職の具…

既存顧客担当として、顧客の経営課題解決のために、以下の業務に取り組んでいただく予定です。
＜継続利用のための活用支援＞

サービス導入目的の明確化と製品活用トレーニングの実施
定期的な顧客面談による…

ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。
独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人…

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～“Redesign communication” 「伝える」を再定義する ～

当社は、検索することなく動画・LIVEの画面をさわるだけで、知りたい情報を取得できる、さわれる動画テクノロジー「…

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。 AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をも…

■ポジションの魅力
・社会課題の解決とSaaS成長の最前線を両立
・顧客の声を直接プロダクト改善に反映
・導入から活用・展開まで一貫して担当
・顧客折衝・課題解決スキルが大きく伸びる
・成果と志向次第で早期に…

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美容クリニックのドクター向けに、サービスのオンボーディングから、マーケティング/ブランディング施策の提案まで、幅広い業務をお任せします。また、ドクターからの要…

『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。
・利用企業様に向けたオンボーディン…

セールスチームが獲得したお客様に寄り添い、それぞれの課題に真摯に向き合い、e-dash導入に伴う業務設計の再構築を含むオンボーディングや継続的なサービスの活用促進を担って頂きます。 また、個々の顧客のe-dash…

「HENNGE One」をご利用いただいている、既存のお客様向けに様々な営業活動を行い、当社の収益の最大化に貢献いただくポジションです。
10年以上に渡り成長を続けてきたHENNGE One事業は、今では2500社以上の顧客基…

■ 事業内容
「toypo」は店舗向けリピーター集客サービスです。 既存顧客の管理や再来店を促す施策をアプリを通して実現します。 従来のサービスと異なり、低コストと高機能を両立し、AIを活用した自動配信など店舗…

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マーケティング支援を行なう企業での『WEBマーケター紹介事業部門』　での既存顧客とマーケターへのフォローアップ業務をお任せいたします。

＜詳細＞
・契約内容調整、そ…

「FreeiD」サービスの運用支援を中心に、デベロッパー、代理店となる事業会社、ゼネコン、管理会社、サービス利用者など、多岐にわたる顧客のサービス体験価値の最大化を推進する役割を担っていただきます。

・顧…

事業開発部門と連携を取りながらカスタマーサクセスの立ち上げや、カスタマーサクセス現場統括（エスカレーション対応、マニュアル化、組織づくりなど）の推進を行うポジションとなります。
・顧客および歯科医師と…

■業務内容
新規事業である「GVA TECH　manage」プロダクト（リーガルテックSaaS）のカスタマーサクセスをお任せします。 担当企業のトライアルからオンボーディング、フォロー、契約更新、アップセルまで幅広く、長…

不動産業界に特化した顧客・追客管理強化ができるマーケティングSaaSサービス「KASIKA」を利用する顧客に対して、課題解決の施策提案から実行、振り返り等のカスタマーサクセス及びコンサル業務をお任せします。

…

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自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS（カスタマーサクセス）
・就活生に対してのキャリアコーチング
・ES添削や就活に関するサポート
【…

AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィ…

担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。

・オンボーディング・プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活…

■アーキタッグ
青山芸術が運営する建築家プラットフォーム「アーキタッグ 」では、建築家・設計士の方々が案件ごとに最適なタッグを組んでいただくサポートをしています。
カスタマーサクセスは、登録建築家の皆さ…

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■ビジョン
誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を

■ミッション
次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる

■プロダクト
保険医療機…

【製品について】
「ArielAirOne」は、大手企業特有の”現場のこだわり”と”内部統制”を両立するグループウェア で、大手企業・官公庁・教育機関などのワークスタイル変革・コラボレーション促進・コミュニケー ショ…

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■ シェルフィーのカスタマーサクセス
私達の事業において最も大切なことは『顧客社内でプレゼンスを取り、他部署に展開していく』ことです。
そのためには①②あり、どちら…

1,000兆円にものぼる、法人の1年間の購買総額。
弊社は日本で唯一、この法人の買い物1,000兆円を科学する挑戦をしています。
私たちは、調達・購買領域のDXを推進し、すべての企業にとって不可欠で、利益創出におい…

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■営業活動を自動化するセールスエンゲージメントプラットフォーム「LEADPAD（リードパッド）」を開発・運営。
LEADPADはこのような課題を解決します。
・SFA/CRMに大量の…

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ケップルは『Create New Industries 世界に新たな産業を』というビジョンをかかげ、スタートアップエコシステムの成長に必要な事業（ソフトウェア／コンサルティング／ベ…

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■ポジション概要
テック企業を中心とし、食品メーカーやプロ野球チーム、ジムやクリニックなど様々な業種やビジネスモデルの企業様に対して、事業課題を解決する価格プラ…

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◆ミッション
フロント組織（カスタマーサクセスマネージャー,CSM）が顧客対応に集中できるよう、データドリブンに業務効率化や仕組みの改善を実行していただきます。

◆…

【仕事の概要】
製造業を中心に設備保全を起点としたBPaaS(BPO+SaaS)事業である「SUKKHA（スッカ）」の立上げメンバーとして、SUKKHA導入後のお客様へ能動的に伴走支援するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せしま…

・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス（CS）業務を担当いただきます。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディ…

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【カスタマーサクセスチームのミッション】
お客様に私たちのサービスを使って成果を出していただく事がミッションになります。
主な業務内容は
・お客様がサービス利用…

◉ サービスマネジメント業務
イチロウのサービスを提供するご自宅の介護環境のコーディネートや、フリーランスとして働く介護士の方々のサポートなど、ご利用者と介護士のマネジメントを行います。

・マネジメント…

■お任せするミッション
─────────────────────
「口コミコムの価値を伝達し続け業務定着・自走・サクセスへ導くこと」
クライアントが『口コミコム』を最大限活用できるようサポートします。導入目的に基づいた活用…

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「デジタルマーケティングに力を入れたいが何をしたらいいのか分からない」そんな悩みを抱えている美容院やネイルサロン、飲食店、ホテル、旅館などのローカルビジネスを…

【主な業務内容】
お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。

・オンボーディング・顧客対応の仕組み化
・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
・アップセル…

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■ミッション
カスタマーサクセスと事業開発・事業企画の両輪でビジネスをドライブしていただくことを期待しています。
①CustomerSuccessMgrとしてCSチームの業務・メ…

フィールドセールスが受注したお客様を引継ぎます。
お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、アップセルを対応。
お客様とは普段はオンラインでの打ち合わせが多いですが、オンボーディン…

●Monoxerを導入いただいている既存顧客（教育機関/大手塾・学校）に対して、 記憶を切り口とした課題解決を主導していただきます
・顧客の潜在課題の特定、記憶課題の合意
・顧客の成果/価値に繋がるMonoxerの運用…

・カスタマーサクセスチームの立ち上げ（戦略立案、KPI設定など）
・契約後のお客様に対してのオンボーディング
・既存顧客のサービス活用支援
・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定
・アップセル…

BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。
クライ…

自社SaaS導入顧客に対し、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス支援業務を担当していただきます。お客様への導入支援から活用促進、そしてお客様の目標達成までを伴走し、お客様との長期的な関係構築を…

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デジタル地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」導入時のコンサルティング業務や、地域課題を解決するためのカスタマーサクセス業務といった、地域に寄り添って一緒に課…

我々のチームは『Semrush (セムラッシュ) 』の日本国内における総代理店として、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスを事業としています。Semrushは、マーケティングツールとして世界No.1の地位を築いて…

ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、ジョブメドレーアカデミーのさらなる活用促進を実現していただきます。

業務例
・契約した顧客へのオンボーディング
・…

※希望・適正によって、オンボーディング担当またはアダプション担当の決定をします。
■主な業務の流れ（オンボーディング担当の場合）
導入初期から定着までをサポートします。
1.営業からの引き継ぎ: 新規クライア…

≪誰もがシステムを使いこなせる世界を、私たちと一緒につくりませんか。≫
テックタッチは、「Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜」というミッションを掲げています。システム活用の側面から、…

業界トップシェアを誇るSaaSプロダクト「カンリー店舗集客」を導入した大手企業を中心に、お客様の経営パートナーとして成果創出を支援する役割 をお任せします。
飲食店、ドラッグストア、カラオケ店、美容院など…

今回募集するのは、自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスです。
弊社は3月に立ち上がったスタートアップ企業ですが、メインプロダクトのofferBrainは既に数十社に取り入れられており会社、組織共に成…

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【業務内容】
・顧客に対する価値提供の推進
- 新規契約顧客へのオンボーディングプログラムの開発、実行
- 契約内容の確認やシステム利用に係るお問い合わせ対応
- ヘル…

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・KPI策定・KPI達成に必要な施策検討、遂行
・AVILENの研修の企画、プロジェクトマネジメント
・研修運営・受講フローの整備
・受講者の管理、質問・問い合わせ対応
・研…

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『退職で終わらない企業と個人の新しい関係を実現して、退職による損失を無くす』をサービスミッションに、アルムナイに特化したサービスを提供しています。
アルムナ…

＜メインミッション＞
当社サービスをご利用中のお客様に対し、より快適かつ、長期的にご利用いただけるようご支援する業務全般を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・製品導入後のお客様への能動的なコミ…

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【開発背景】
イングリウッドは、BtoCのEC販売事業で培った実績とノウハウを元に、BtoBのECコンサルへ事業展開してきました。現在では商品開発から消費者の手に届くまで…

◆ミッション
外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty（トクティー）』の法人向け営業活動の立案・遂行

◆業務内容
外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty（トクティー）』を利用頂いている既存顧客に向けた…

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【職務内容】
2017年3月に設立されたリーガルテックのスタートアップ企業です。
志「世の中から紛争裁判をなくす」を掲げ、国内初の契約ライフサイクル管理システム「Con…

導入初期フェーズを中心に、言語化されていないケースが多い顧客の業務を丁寧にヒアリングし、業務の整理と仕組み化を提案するポジションです。

「Shiftmation」は、勤務シフト案を最短5秒で自動作成し、シフトを…

CONOC業務管理システムのカスタマーサクセス業務
https://system-lp.conoc.jp/
必須条件
・営業経験2年以上
・定量的な視点で物事を考えられる方
歓迎条件
・顧客の課題解決型の営業経験

雇用形態
正社員
想定年収…

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当社ライセンス提携校の増加やオンラインコースのサブスクリプション化に伴い、顧客のサポート・満足度向上を一緒に担っていただくカスタマーサクセス担当者を募集します…

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▼会社紹介資料
https://urlzs.com/HELsQ

【購買行動の新たなあたりまえを広める！営業/CSマネージャー候補募集！】

【業務内容詳細】
・カスタマーサクセスのチーム立…

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◆Salesforce導入済企業の定着化を推進
Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。
導…

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【概要】
当社MISSIONである「コミュニティの力で日本を芸術文化大国にする」ために、プロダクトの導入・コミュニティの設計（企画）・活用支援を通してお客様のコミュニ…

・顧客の製品利用目的に沿った、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・導入支援のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進する為の顧客折衝
・顧客の利用状況に基づく製品UXUI改善に向けた企画提案
・F…

弊社では、「契約後から、お客様と二人三脚で中小企業を盛り上げていく」カスタマーサクセス職のメンバーを募集しています。

▍仕事の醍醐味
一番のやりがいは、業務を通じて日本のため、社会のためになっているこ…

ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。
カ…

『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』
『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』
そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多く…

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事業拡大に伴い、「VISITS forms」「DXクラウド」等の弊社プロダクトをご契約頂いたお客様を中長期で運用フォローし、品質向上や改善を実施していただくカスタマーサクセ…

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Hajimariの屋台骨である「ITプロパートナーズ」を含むプロパートナーズ事業本部にて、カスタマーサクセス部隊を組成中です。

フリーランスエンジニア・デザイナー・マー…

LabBaseのカスタマーサクセスは、非常に多くの中小規模のお客様を担当しているということもあり、カスタマーサクセスのプロセスの磨き込みや、テクノロジー活用による成果の最大化と効率化の両立を実現しなければな…

ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走します。更なる価値提供を行うためのアップセルやクロスセルは勿論、お客様からのフィードバックを通じた…

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ハイクラス人材向けの転職プラットフォーム「Liiga」において、既存クライアント様のカスタマーサクセスをご担当頂きます。

Liigaは戦略コンサルや投資銀行などに在籍す…

■事業概要
建設業界のDX推進。具体的には、下記サービスの企画・開発・運営：
・建機レンタルの営業サポートアプリ「i-Rental（アイレンタル） 注文アプリ」（SaaS）
・建機レンタルの業務効率化クラウド「i-Rental…

・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く
・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する
・クロスセル提案 : 随時リ…

サービスについて営業DXサービス「Sansan」に関わります。
組織のミッション営業DXサービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにするこ…

＜数兆円市場の変革を顧客と共創し、医療の未来を実装する事業推進者求む。＞
Ubieは「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッションの実現に向け、本気で医療のインフラになることを目指すヘルステ…

現在こちらの求人は募集を停止しております。


■業務内容
SaaS型Webマーケティング支援ツールの既存営業/カスタマーサクセス
・Webマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE（サーチライト）」の活用支援、事業支援…

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■事業について
専門職・技術職の新卒採用に特化した自社メディア『CareerMap』は、67校の専門学校が公式導入し、利用企業は7万社を突破（2020年4月現在）。専門学校と企…

厳選成長企業のカスタマーサクセス担当として、クライアントとの窓口となり、採用戦略立案からディレクション・実行までをトータルでご担当いただきます。約1年かけてクライアントである成長企業の採用プロジェクト…

既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるような新規サービスの開発にも携わって頂きます。
・契約後のサービス導入支援
└コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や…

お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。…

まずはお客様と直接対峙しながら、UPSIDERが提供できる本質的な価値を理解いただくため、サービス提供～サクセスに至るまでの一連の営業活動をお願いいたします。
その上で、ご希望や成果状況に応じて、事業目標達…

株式会社LegalOn Technologiesは、AI技術を活用して契約業務を支援するテクノロジーソリューションを開発・提供するスタートアップ企業です。

2024年4月には「Shibuya Sakura Stage」SHIBUYAタワーへ増床移転を行…

現在こちらの求人は募集を停止しております
・既存顧客への消費者データ提供
・「ONE」や消費者データを活用した企画業務（条件設定・抽出・成形 等含む　※SQL使用）
・クライアントの運用サポート、効果検証報告
…

【ミッション】
SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる

課題の例

各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜…

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フリーランスのエンジニアが安心して長期的に働けるように寄り添い問題解決をする仕事です。 企業プロジェクトに参画しているエンジニアと定期的に連絡をとり、業務を行…

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勤務地： エイラシステム本社（東京都港区）
部署： 営業部門
上長： ゼネラルマネージャー（営業統括）…

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◼︎ポジション概要
顧客が抱える事業課題に対して、LazuliPDPを中心に解決策の提案および、導入活用のた…

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＼顧客の課題を捉え、成長戦略を描く──成果を動かす提案を。／ クライアントと共に挑み、事業を動かす――…

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「Mico Engage AI」を活用したマーケティング戦略の実現に向け、クライアントのパートナーとして伴走し…

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●ミッション
チームリーダーと協力して、お客様からいただく要望・課題に対し、各種提案・施策実行ディ…

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当社は、営業活動や組織体制の課題を抱えるクライアント企業に対して、戦略立案から実行、改善、仕組み…

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当グループの中でも積極的に新規事業開発や推進を行う2Hundredにて、カスタマーサポートの募集を行いま…

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Stella AIは業界・業務を限定せず、幅広いお客様の業務効率化に貢献する汎用型な生成AIプラットフォーム…

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私たちは、「ブレインヘルスケアを世界の当たり前に」というミッションを掲げ、2017年に創業しました。
…

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【主な業務内容】
- 宿泊施設へのオンボーディング支援（初期セットアップ・操作説明など）
- サポート…

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【主な業務】
＜フィールドセールス業務＞
・IS（インサイドセールス）チームが商談化した案件に対する…

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顧客のオンボーディングからプロダクト活用支援、解約リスク管理、追加提案（CSQL創出）までを担ってい…

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プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追…

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＜募集職種＞
住まいのコンサルタントとして入居を支援

お客様の「住まい探しの課題解決」から「契約…

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今後の事業拡大（PMFに向けて）に向け、プロダクト改版、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決など…

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■ビジョン
～正直者が馬鹿を見ない世の中へ～

「アルバイト」は多くの人にとって、人生で初めて触れる…

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「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi”のクライア…

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・新規契約顧客向けたオンボーディングプログラムの開発
・カスタマーサクセス組織の仕組みづくり、立ち…

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エネルギーインフラ事業者向けに提供する自社のエネルギーソリューションのカスタマーサクセスをお任せ…

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株式会社キネカはCtoC事業として、エンタメマッチングアプリpatoを運営しております。
このポジションは…

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2023年9月に設立された会社【Innovation Studio】をゼロから一緒に創り上げていただく新規メンバーを募…

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予約や事前注文に特化したSaaS（クラウド型予約管理システム）のカスタマーサクセスを行っていただきま…

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当社は、介護・障がい施設や権利擁護の現場における現金の取り扱いに関する課題を、プリペイドカード『K…

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今回募集するのは、生成AIを活用したプロダクト「Dr.Tel」のカスタマーサクセスポジションです。

◾️…

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【上場準備中/急成長企業/顧客管理に集中/マーケティング分析力を向上】
SNS（アカウント運用、広告運用…

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◎職務詳細
電子契約サービスクラウドサインの導入支援とアカウントマネジメントを担当します。

企業内…

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【業務内容】
◆ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行
アプリユーザーの利用促進を目的としたキャン…

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世界のアート市場は約10兆円規模にもかかわらず、いまだアナログな業務や属人的な取引が数多く残されて…

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◼︎主な業務内容
・ユーザー利用支援（利用促進、アップセル、リテンションのための分析、企画）
・サー…

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導入実績8,700件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」を導入していただいて…

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オークファンではEC業者向けに様々なソリューションをご提供しDX推進の支援を行っております。
今回オー…

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【主な業務内容】
・弊社プロダクトの導入支援
・プロダクト導入前後のサポート
・担当企業様向けに運用…

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【業務詳細】
飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、以下の業務…

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【ポジションの概要と役割 】
カスタマーサクセスのポジションは、クリエイターズマッチが提供するデザ…

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人材紹介プラットフォームcircusAGENTをご導入頂いている人材紹介企業に対して、 収益向上・成約を生み…

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このポジションは、営業やカスタマーサポートなどの経験を活かしながら、マーケティングやITの知識を身…

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【ミッション】
自社プロダクトを導入いただく企業様に対して、カスタマーサクセスをお任せします。
今…

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生成AIを応用したSaaS型プロダクト『HEROZ ASK』のカスタマーサクセス担当として、導入企業の活用支援や…

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私弁護士向け業務管理システムSaaSのカスタマーサクセスコンサルタントを担当して頂きます！事業・組織…

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【ポジション概要】
日本最大級のSaaS比較メディア『BOXIL SaaS』のアカウントセールス（既存顧客営業/…

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私採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担…

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ローンチ直後の内部統制SaaS「smoove J-SOX」のカスタマーサポート及びサクセス業務をお任せします。

…

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国内No.1の広報・PR効果測定ツール「PR Analyzer」を導入いただいたお客様の、活動促進を行うお仕事です…

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SaaSプロダクト「Knowns 消費者リサーチ」のカスタマーサクセスをお任せします。
カスタマーサクセス業…

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SaaSツールのカスタマーサクセス業務全般に携わっていただきます。具体的には、お客様がSaaSツールを最…

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【業務内容】
カスタマーサクセス（変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般）

■業務詳細
HRBrainを導…

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現在の募集状況を企業へ確認しますので、お気軽にお問い合わせください。
カスタマーサクセスマネージャーは、パーソナライズプラットフォーム Conata(コナタ)™を導入したクライ…

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すでにご契約いただいているエンタープライズ（大手外食チェーン企業等）に向けた提案型営業を担当いた…

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複数のSNSアカウントを一括管理する「コムニコ マーケティングスイート」とSNSキャンペーンを効率的に実…

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■具体的な業務内容
TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。 単なるITツー…

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私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスター…

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現在、IPOを目指し、強固な顧客支援体制を構築している当社では、自社製品である一気通貫型HRシステムに…

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スキルじゃなく、熱量。経歴じゃなく、未来。

Live Searchが求めているのは、「何を成し遂げたいか」…

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■チームの力で業界の未来を創る。美容・介護業界の人材不足解決に挑むサービス。

美容・介護業界では…

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【仕事概要】
新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務…

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【ミッション】
「クライアントファースト」
当社は、クライアントに最も価値を提供し、クライアントと…

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『エンタープライズ企業の課題と向き合い、未来を切り拓くカスタマーサクセス』

▍業務内容
稟議・ワー…

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＜ミッション＞
・カスタマーサクセス担当として、顧客満足を生み出し「電子印鑑GMOサイン」を継続的に…

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私たち justInCase Technologies は、保険業界に革新をもたらすべく、最先端の保険テクノロジーとコンサ…

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大手企業やグローバル企業の人事部、人材開発部に対し、自社SaaSプロダクト「CAREERSHIP®」を始めとする…

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当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、 カスタマーエクスペリエンス…

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■わたしたちについて
わたしたちは 「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」 をミ…

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業務の全体像：お客様の「成功」に深くコミットするパートナー 当社の「DXプロフェッショナルサービス事…

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自社開発SaaSのナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサクセス業務をお任せしま…

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▼業務内容
企業の人事/人材領域のDX化を推進するHCM(Human Capital Management) SaaS「クラウドハウス」…

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■カスタマーサクセスについて
システム設定・導入サポート、お客様からの問い合わせ対応や「メディカル…

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▼ECサービス「ダンボールワン」とは
印刷のラクスルは、チラシや名刺といった紙への印刷に始まり、ダン…

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▪️ 自治体ごとの導入戦略の立案と伴走実行
∟各自治体の状況やニーズに応じて、最適な導入・活用戦略を個…

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■ポジション概要
株式会社ジールは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する専門集団として…

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「旅」×「お手伝い」で新たな市場を切り開くおてつたびで、市場をさらに拡大するために地域サポートチー…

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当社が販売する海外の最先端マーケティングツールを利用している既存顧客企業へのカスタマーサクセス業…

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【業務内容】
◼️ミッション
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進す…

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【業務概要】
AI技術を駆使した美容DXサービス「iProducer」を提供し、美容業界のデジタルトランスフォ…

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当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
-大…

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仕事内容を一言で言うと【カスタマーサポートと営業の間のお仕事】です。 当社サービス「スマレジ」を検…

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【ミッション】
顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画…

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当社のヘルスビッグデータや健康プラットフォームを活用し、企業の人事担当者向けに提供している「Pep U…

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クラシルリテールネットワークを利用いただくパートナーに対し、導入から運用、改善提案までを一貫して…

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販促、ブランディング、マーケティングといった課題に対して、複数のソリューションを提案し解決を図っ…

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今回はウォンテッドリー株式会社の第二の柱となっているエンゲージメント事業です。
主に福利厚生サービ…

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《ノンプログラミングで制作可能！誰もがスマホアプリを作れる時代を牽引するディレクター》
アプリ運営…

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AI議事録ツール「ログミーツ」を導入いただいたお客様、また導入を検討されているお客様に対し、その価…

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【具体的な業務内容】
■「メドコム」の新規顧客に対するオンボーディングの準備・実施
■「メドコム」の…

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ユニファは、家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出すことをパーパスとしたITベ…

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お客様の多様なニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、ENAGEEDのサービスを通じた価値提供の…

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当社は法人向けクラウドストレージサービスの開発と販売を行っております。 2015年から販売を開始して、…

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≪業務内容≫
■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス
yotpo、syteなど、海外発UGCマーケティングテクノロジ…

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「顧客満足度を高め、サービスの価値を最大化する」 そんな思いを持つあなたを求めています！

【仕事…

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■仕事内容について
現在CSチームを立ち上げ中のため、業務にあたりながら、体制構築を並行して行ってい…

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カスタマーサクセスとして、Uniposをご導入いただいたお客様の組織課題・組織カルチャー課題解決にコミ…

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自社ウェビナーマーケティングツール（Saasプラットフォーム）をご導入いただいたクライアントの支援及…

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～ネットショップ（ECサイト）の改善の支援をするECアドバイザー募集！～ 月商1,000万円～のショップ様…

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ジーニーの広告テクノロジーを活用し、DOOH（デジタル屋外広告）およびLumoraプラットフォームのカスタ…

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◇ AUTOHUNTについて
AUTOHUNTはSNSデータを活用することにより、新たな採用手法を提案するSaaSプロダク…

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❚当社について
当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 …

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当社のAI健康アドバイスアプリ「カロママ プラス」をはじめとする健康サービスは、6000社以上に導入され…

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「オフィスおかん」をご契約いただいている既存顧客への営業活動を行っていただきます。
働く人の日々を…

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・出社は週1以上でOK
・髪型、服装、ネイル、ピアス自由
・おしゃれなオフィス／休憩スペースあり

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【ポジションについて】
カスタマーサクセス部門においてアカウントマネージャーとして、従業員規模数百…

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■お任せしたいこと
事業成長を牽引する「攻めのカスタマーサクセス」へ

Nintの主力事業であるECデータ…

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▼カスタマーサクセス担当として求められる業務
・顧客の利用開始に向けたオンボーディング
・顧客の経営…

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＜旅行・宿泊業界向け決済ソリューションの運営～新規サービス立ち上げまでお任せします！＞
弊社では旅…

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＜ミッション＞
インバウンド商談SaaS「immedio」のカスタマーサクセス責任者として、業務のマネジメン…

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MagicLPOのCSは「オペレーション」「プロダクト」「品質」「AI-BPO」の4領域を中心に、以下のような活動…

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・有料ユーザーに対するオンボーディング支援
・優先順位が高い顧客に対して1対1での定期的なサポート
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【ミッション】
全国の保育園・幼稚園の先生方が、安心して継続的に『はいチーズ！フォト』や『はいチー…

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プロジェクト参加者へサービスを提供することが役割です。 部署のミッションは「顧客満足度の向上」。顧…

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【大型資金調達済み／絶賛第二創業期！／土日祝休み◎】
「日本に健全な経済取引を実現する」をMissionに…

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◆ミッション
外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty（トクティー）』の既存顧客と外国人…

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■ポジション概要
オンラインアウトソーシングサービスである「HELP YOU」のカスタマーサクセス担当とし…

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■生成AIを活用したAIアシスタントサービス 「OfficeBot」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。
…

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こんにちは、人事の夏山です！
株式会社IMKは事業拡大に伴い、60名の現在から 今年中に100名ほどの組織…

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【ミッション】
・マーケティングリサーチデータの取得/活用を誰でも簡単にできることを事業ゴールにし…

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【具体業務】
・カスタマーサポートチームの戦略立案と実行、プロセスの設計と改善
・顧客満足度の向上…

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自社プロダクト「MGRe(メグリ)」の導入を支援する、オンボーディングチームのマネージャーです。 実務の…

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本求人は、カミナシの全プロダクトのプロフェッショナルとして顧客の導入や活用を支援するカスタマーサ…

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■ポジションについて
「BaseMe」事業のカスタマーサクセス（CS）を担当いただきます。掲載が確定した企…

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＜Mission＞
DIGGLEのミッションは「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす…

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■業務概要
弊社SaaSサービスをご契約いただいている企業や団体に向けて、導入フォロー、次年度の利用継…

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既に『LIFULL 介護』の掲載がある重要顧客を担当いただきます。老人ホーム・介護施設等の運営の中で「集…

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カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、…

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ATOMicaが共創パートナーと運営する拠点における価値創造の最大化にコミットいただくことがミッションで…

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カスタマーサクセスとして『ロジックス』を通じ、単に導入支援及び活用深化を追うことではなく、顧客の…

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私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。製造業の現場が抱…